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Publicité mensongère

Orange (ex Mobistar) Avenue du Bourget 3, BRUXELLES
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

C. O.

à: Orange (ex Mobistar)

15-11-2022

J'ai commandé 2 onplus pour le prix d'un mais avec les 15€ par mois en plus de l'abonnement de 33€ je suis à 360€ pour le téléphone au lieu de 250 donc le 2ème n'est pas gratuit Je me sens volée surtout que je suis chez orange depuis près de 23ans et lorsque je téléphone on me dit fallait pas l'acheter C'est une réponse à donner à un(e) client(e), sérieusement! Et les 48h sur le délais de livraison est faux également

Solution souhaitée

  • Révision de la facture
  • Réparation