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Usurpation d'identité pour transfert de numéro

BASE Neerveldstraat 105, BRUSSEL
Plainte clôturée Résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

V. L.

à: BASE

03-01-2023

Bonjour, j'étais bénévole pour une ASBL (CTO asbl à Orp Jauche), et utilisant mon gsm personnel pour traiter de l'administratif pour ladite asbl j'ai demandé une compensation financière. Le président de l'ASBL a apparement fait transférer ce numéro (qui était mon numéro personnel) au nom de l'asbl sans mon consentement, en utilisant mes données personnelles (copie de carte d'identité ou numéro national, je ne sais pas...), puis l'a résilié, toujours sans mon consentement. C'était également mon numéro professionnel (je suis indépendante), et j'ai perdu des contrats suite à cette résiliation. J'ai contacté BASE qui me dit de demander au responsable de l'ASBL de porter plainte !!!!!!?? J'ai déposé une plainte contre le responsable de cette asbl pour violation du rgpd et usurpation d'identité. BASE ne veut rien faire, mais a utilisé mes données personnelles sans mon consentement, et sans vérification , ce qui pose question dans le cas de vol de papiers d'identité par exemple.

Solution souhaitée

  • Dommages et intérêts

Messages (1)

BASE

à: V. L.

05-01-2023

Chère Madame Lempereur, Nous avons examiné votre plainte concernant le transfert de votre numéro de por au ASBL CLUB DE TIR DE ORP-JAUCHE. D'après nos informations, ce transfert a été effectué correctement. Le numéro a été activé chez BASE le 27/7/2021 au nom de la société mentionnée après validation du portage du numéro par l'opérateur précédent. Un portage de numéro n'est possible que si le demandeur peut fournir le numéro de la carte SIM et le numéro de client de l'opérateur précédent. Ces données ne sont normalement connues que de l'utilisateur du numéro et ne peuvent donc être fournies qu'avec son consentement. Lors du transfert vers BASE, votre numéro a été transféré sur une nouvelle carte SIM de BASE. Comme nous constatons que votre numéro a toujours été utilisé activement avec cette carte sim jusqu'à l'annulation, nous supposons que vous étiez conscient d'avoir un abonnement BASE. Lors de la demande de résiliation d'un abonnement, BASE effectue toujours un contrôle d'identité. Le 26/05/2022, le numéro a été supprimé à la demande du titulaire du contrat. En ce qui nous concerne, cette résiliation a également été effectuée correctement. Si vous pensez que le responsable de la ASBL a fait un usage abusif de vos données, nous vous conseillons de déposer une plainte auprès de la police. Cordialement, Jurgen BASE Support anuary 3, 2023 10:14 PM ur transfert de numéro - (CPTBE01689003-39)Confidential Internal Confidential Internal Confidential Internal *************************************************************** Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen. This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents. Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu. ***************************************************************