Bonjour,
À cause d'une grève fin juin 2022, Ryanair avait supprimé mon vol vers Lisbonne. J'ai droit à une indemnité de 800 euros de leur part. Ils m'ont confirmé que l'argent était en route mais cela fait maintenant 8 mois que j'attends. Je les ai contacté une bonne vingtaine de fois via mail, téléphone, leur chat ainsi que via leur plate-forme de plainte. Rien n'y fait ! Je n'ai toujours pas reçu mes 800 euros et personne n'a l'air de s'y préoccuper ! Ayant acheté une maison, j'ai clairement besoin de cet argent urgemment ! Ils ont rendu ma demande 'prioritaire' mais cela fait 4 mois qu'elle est soi-disant prioritaire....
