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commande payée mais jamais arrivée.

jardinere.com
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

I. A.

à: jardinere.com

07-06-2023

Le 10 mai, j'ai commandé 4 jardinières en acier sur un site JARDINERE sur Facebook qui devaient être livrés dans les 48 h. J' ai payé et je n'ai encore rien reçu. Après 1 semaine , j'ai envoyé un mail. La réponse a été que la marchandise était envoyée et que je la recevrai entre 8 et 13 jours. Le délais étant passé, je les ai recontacté via la même adresse et depuis, je n'ai plus aucune nouvelle et leur site est fermé.

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 191,68