- Accueil
- Un différend avec une entreprise ?
- Toutes les plaintes
Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
-
A. A.
Aujourd'hui
Suspension de ma ligne sans motifs
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Je suis abonné chez orange sous un abonnement avec sms et appels illimités. Ce mercredi 25/01/23, je découvre que ma ligne est suspendue sans en avoir été averti. Le motif étant que m..."
-
M. P.
26-01-23
Vente avec offre mensongère
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Nous nous sommes rendus le 20 janvier 2023 dans le shop orange des grands près à Mons, sur les conseils du vendeur nous avons fait l' achats d un téléphone Samsung s21 fe 5g, offre interess..."
-
M. H.
25-01-23
Problème de remboursement
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour.jai acheter un GSM reconditionné il y a un an et demi avec assurance et ma fille le fait tomber d un balcon 4 mois plus tard je renvoie le GSM pour réparation et il me dise que c est pas le GS..."
-
A. H.
24-01-23
Demande d'indemnisation suite à dommage causé par Orange
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, J'ai souscrit un abonnement Orange "pour indépendants" sur leur site Web, le 14 janvier 2023. Il s'ensuivit ces malheurs : - je n'ai pas reçu de contrat à la souscription. - la formule..."
Traitée par Test-Achats -
N. L.
16-01-23
Remboursement
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour le 22 decembre 2022 j' ai commander un abonnement avec telephone sur le site orange en gardant mon ancien numeros de chez proximus j ai payer 99 euros . Je n'ai Jamais reçu le telephone j a..."
Traitée par Test-Achats -
X. B.
16-01-23
Livraison de GSM
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, le 9 décembre 2022, j'ai décidé d'offrir l'Iphone 14 pour la Noël de ma fille. J'ai donc reçu de la part d'orange un mail m'informant de la réception du GSM le 12 décembre. Ne voyant rien ven..."
Traitée par Test-Achats -
L. V.
15-01-23
Orange me réclame une facture
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Voilà Orange me réclame une facture soi-disant impayés du mois d'octobre alors qu en décembre ils m'ont envoyé un message disant que toutes mes factures étaient payés et donc bien en ordre. ..."
-
P. D.
11-01-23
Numéros prémiums facturés
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, J'ai déjà introduit une première plainte pour des frais d'appel premium que je n'ai ni reçu ni envoyé. A ce jour, je n'ai aucune réponse et la nouvelle facture comprend de nouveau des appel..."
-
F. D.
10-01-23
Suspension de la ligne téléphonique
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, j’ai à plusieurs reprises contacté Orange pour un problème concernant un retour de matériel. J’ai renvoyé ce matériel en mai 2022 et en novembre 2022 Orange me réclame 200€ pour matériel non ..."
-
H. N.
06-01-23
Activation tardive
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"En date du 28/12/2022 , j'ai introduit 2 demandes d'abonnements pour mes 2 numéros de gsm auprès d'Orange avec portabilité pour garder mes numéros. Ces numéros étaient des numéros Hey Telecom ( filia..."
Traitée par Test-Achats
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
