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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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D. M.
02-03-23
Colis non reçu
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai passé commande le 19 février 2023 donc je surveiller quand j'allais être livré ! Le jeudi 23 février sur l'heure de midi, j'ai regardé le statut de livraison et il est mis "colis livré "..."
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G. L.
18-01-23
problème d'échange suite portable non réparable
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, J'ai demandé la réparation d'un portable Medion AKOYA P15647 toujours sous garantie en date du 02/12/2022, je reçois un courriel en date du 07/12/2022 10:12 pour réception et qu'ils vont tra..."
Traitée par Test-Achats -
G. E.
04-01-23
perte de mon ordinateur
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, je vous ai envoyé mon ordinateur en réparation avec VOTRE étiquette de retour via UPS depuis le mois d aout 2022. Malgré mes nombreux contacts (emails et téléphone) ainsi que vos promesses de..."
Traitée par Test-Achats -
M. M.
15-09-22
commande non reçue
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"bonjour j'ai commandé un aspirateur robot de la marque MEDION sur l'e-shop medion. J'ai reçu un lien permettant de suivre la livraison du colis via dpd. le mardi 12/7/22, le statut renseignait la ..."
Plainte clôturée Résolue -
M. M.
12-08-22
Problème de remboursement
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j’ai commandé une télévision chez Medion le 13/07 dernier. A ce jour, n’ayant aucune nouvelle d’un quelconque suivi, j’ai appelé 7 fois et envoyé un mail à l’entreprise afin de percevoir un r..."
Plainte clôturée Résolue -
J. B.
25-07-22
Problème échange
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour J'ai commandé via le site Médion un téléviseur 50" LED J'ai reçu l'appareil avec écran totalement éclaté. J'ai contacté le support le 20/07qui m'a dit créé un dossier N'ayant plus de nouv..."
Plainte clôturée Résolue -
Y. M.
22-07-22
retour de frigo
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"frigo commandé le16-06-2022, livraison prévue le 20-06: aucun transporteur ne se présente. r-v est pris le lendemain: je vérifie a 8h20 si le colis est en route il est indiqué livraison sans succes a..."
Plainte clôturée Résolue -
A. S.
06-07-22
Problème de remboursement
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour. Nous avons commandé et payé le 11/02/22 un ordinateur chez Medion. Celui-ci n'est jamais arrivé et nous avons demandé remboursement. Seulement après une dizaine d'e-mails, nous recevons une c..."
Plainte clôturée Résolue -
M. D.
01-06-22
Procédure d'échange interminable
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, je me suis fait livrer il y a un mois une télévision défectueuse. Le jour même de la livraison, j'ai signalé les dégâts constatés à l'écran, qui est inutilisable, en y attachant les photos du..."
Plainte clôturée Non résolue -
G. W.
29-03-22
Problème de remboursement
MEDION LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour . En décembre 2019, j’ai acheté un téléviseur 65’ chez Aldi. Garantie de 3 ans, courant jusqu’en janvier 2023. En février de cette année, panne du téléviseur (un demi écran noir). Après é..."
Plainte clôturée Résolue
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