• l. R.

    Aujourd'hui

    Problème récurent avec les payements et impossible d’être remboursé

    LUMINUS EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, Sur les 3 derniers mois j’ai eu 3 erreurs de la part de Luminus. Le premier un retrait de 1500€ sur mon compte , a cause d’une erreur de leur part. Plus d’un mois pour être remboursé . D..."

  • C. J.

    Aujourd'hui

    Facture injustifiée - radiateurs HS -

    TECHEM EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, notre plainte concerne le montant injustifié de la facture annuelle ainsi que du relevé des calorimetres. -TECHEM - Caloribel S.A.. Il sera difficile de contester l'arnaque sur les radiateur..."

  • N. K.

    Aujourd'hui

    Contrat d'entretien

    sa Culligan EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, Je demande un entretien de mon adoucisseur depuis début Mars. Quand on appelle votre entreprise, on tombe systématiquement sur une collaboratrice qui n'a pas accès aux informations du dos..."

  • S. L.

    24-05-20

    Facture

    LAMPIRIS EAU ET ENERGIE
    "Je vous écrit suite à plusieurs conversations téléphoniques et à un courrier reçu ce 07/05/2020. La situation a déjà été expliquée à plusieurs reprises mais vous ne semblez pas en tenir compte ! En e..."

  • M. V.

    23-05-20

    pas de facture de regularisation, factures d acompte qui continuent d'arriver

    Mega EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, j'ai résilié mes contrats chez Méga (Gaz et Electricité) pour changement vers des contrats chez un autre fournisseur. C'est le nouveau fournisseur (Essent) qui s'est chargé de la résiliation...."

  • X. H.

    22-05-20

    problème de decompte

    ENGIE EAU ET ENERGIE
    "suite a une facture suivant decompte annuel reçue, d'un montant de 470,46 € et suite aux acomptes versés , le montant me semble excessif en effet : j'ai installé des panneaux solaires depuis le 10/12/..."

  • V. B.

    20-05-20

    Cafarnaum de facturation et aucun suivi du SAV

    LUMINUS EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, Suite à l'envoi du relevé d'index cette année, j'ai reçu une facture de décompte de 309,8€, suivie, le lendemain, d'un rectificatif de 1.153,64€. Je ne conteste pas l'augmentation de ma ..."

  • D. W.

    19-05-20

    service contact center Ista

    ISTA EAU ET ENERGIE
    "Bonjour, J'ai souscrit à l'offre de service Premium d'Ista pour la gestion des calorimètres et compteur d’eau d'un immeuble dont je suis propriétaire.Ce service, tel que décrit dans l'offre, comprend..."

  • R. D.

    18-05-20

    Promotion refusée

    Mega EAU ET ENERGIE
    "Suite à mon changement de fournisseur d'électricité , j'apprends maintenant qu'une réduction de 60€ a été supprimée parce que la période comptable ne comprend que 11 mois au lieu de 12. Or l' informat..."

  • C. H.

    18-05-20

    Facture avec lettre d'accompagnement menaçante

    C.G.E. Electricité et sécurité EAU ET ENERGIE
    "Madame, monsieur Mous avons reçu une facture de l'entreprise qui entretien notre alarme avec une annexe qui nous menace et somme de prendre un RDV pour recevoir leur technicien alors que nous recevo..."

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