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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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J. B.
Aujourd'hui
Problème commande
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"J’ai précommandé un iPhone 14 pro le jour des précommande Proximus le 10/09 a ce jour aucune nouvelle du téléphone le suivi je bouge pas dans le suivi des commandes et maintenant j’apprends que un bug..."
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A. F.
Aujourd'hui
5 colis sont perdus
Mondial Relay SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"J'ai envoyé 5 colis avec MR, 2 le 20.09, numéros 65477303. et 5 colis le 21.09 : 65537073, 65537072, 65524960, 65524959. Le numéro de suivi ne bouge pas, où sont les colis et quand seront-ils livrés ?..."
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O. S.
Aujourd'hui
Le colis ne bouge pas.
Mondial Relay SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, J'ai téléphoner plusieurs fois au SAV mondial relay car j'ai un paquet de plusieurs centaines d'euro qui devait m'être livré en point relais. Cependant, apres coup de téléphone, j'app..."
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D. B.
Aujourd'hui
perte de colis
UPS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour J ai expédié un document officiel via UPS et ils ont perdu le colis ,je n ai reçu aucun remboursement d envoi. je n ai reçu aucun remboursement pour l envoi(75 euros)ni un aucun dédommagemen..."
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H. D.
Aujourd'hui
facturation de coût d'appel vers la France après 17h alors que je dispose du service Free Call Inte
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, j'ai dû prendre contact avec le Centre de Finances Publiques de SIP Avesnes-sur-Helpes, France . Je dispose du service Free Call International vers la France dans mon abonnement Proximus . J..."
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I. S.
06-10-22
Problème de connexion (TV, internet, téléphone fixe..)
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, cela fait maintenant 3 ans que je rencontre des problèmes de connexion dans les trois domaines: TV, Internet et TEL fixe. Il y a eu au moins une dizaine d'interventions à domicile sans succès..."
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A. O.
06-10-22
Gros retard de livraison + fausses promesses
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, j'ai commandé une Iphone 14 pro deeppurple ce 14 septembre (précommande) je devais le recevoir le lundi 19/07 Aujourd'hui on est le 6/10 et pas d'infos sachant qu'on m'a promis la livraiso..."
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A. Z.
06-10-22
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Je me suis abonné à Hey Telecom le dimanche 25 Septembre. Leur offre est la suivante: 20 euros par mois pour appels et sms illimités et livraison express d'une carte sim sous 48H. J'ai donc fais mon a..."
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M. M.
06-10-22
Problème frais de rappel
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Je suis chez Proximus et rencontre aujourd'hui des problèmes liés à des frais de rappel compris entre 10 et 40€ par mois. Je ne reçois qu'un sms pour m'indiquer d'effectuer le paiement lo..."
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K. N.
06-10-22
ORANGE FACTURE
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Nicolai Kevin Numéro de dossier Test Achat 05445132 problème de facture Orange numéro de client 1.7506715 numéro pour les contacter 080097609 bon voilà le problème je l'ai depuis le 26 septembre 2022 ..."
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
