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En ligne aussi, il doit être possible de vérifier les ingrédients de vos cosmétiques

29 août 2022

Alors que la liste des ingrédients des produits vendus dans les magasins physiques peut être consultée d’un simple regard, notre enquête révèle qu’elle fait régulièrement défaut sur les webshops. Tandis qu’il reste encore toujours des substances à éviter. Cela doit changer. 

Les cosmétiques et les produits de soins contiennent généralement toute une série de composants. La plupart sont parfaitement sûrs, mais certains peuvent perturber votre système hormonal, déclencher une réaction allergique ou même provoquer un cancer. Pour connaître précisément ces ingrédients, consultez notre dossier sur les ingrédients contenus dans les cosmétiques.

NOTRE DOSSIER SUR LES COSMÉTIQUES

Si vous achetez votre lotion solaire, votre dentifrice ou votre crème de jour dans un magasin physique, vous pouvez tout de suite lire la liste d'ingrédients sur le produit et ainsi éviter les substances indésirables. Mais qu’en est-il en ligne? C’est ce que nous avons voulu savoir pour 50 produits courants comme du dentifrice, de la crème de jour, du shampoing et de la lotion solaire proposés dans 11 différents magasins en ligne (aussi bien des supermarchés que des drogueries ou des pharmacies) et sur les sites internet des fabricants eux-mêmes (Nivea, Dove, Signal, La Roche-Posay, Weleda, etc.). Soit un total de 600 contrôles. Comme tous les produits n’étaient pas présents dans tous les webshops, c’est finalement pour 328 produits que nous avons effectivement vérifié la présence d’une liste des ingrédients. Dans bon nombre de cas, cette liste ne figurait nulle part pour le produit cosmétique proposé sur les webshops. 

 

Obligatoire ou non?

Alors que la liste des ingrédients est indispensable pour savoir si un produit contient ou non des substances nocives, la réglementation européenne manque absolument de clarté à cet égard. Certes, les cosmétiques doivent avoir une liste d'ingrédients. Mais la législation sur les cosmétiques ne précise pas spécifiquement si les webshops doivent également présenter cette liste sur leur site internet ou s’il suffit qu’elle figure sur le produit lui-même au moment où vous en prenez possession. Chaque pays a pour le moment sa propre interprétation. Cinq autres organisations de consommateurs ont fait la même analyse que la nôtre. Avec des résultats sensiblement différents. Ainsi, la liste des ingrédients figure nettement plus souvent sur les sites internet des fabricants que sur ceux des supermarchés, drogueries et pharmacies en ligne. Le marché français est bien meilleur à cet égard. Chez nous, ce sont surtout les magasins en ligne de Colruyt, Delhaize et Carrefour qui sont sérieusement pris en défaut, alors que Kruidvat, Di, Albert Heijn et Farmaline se distinguent positivement. C’est chez ces derniers que nous avons trouvé le plus souvent la liste des ingrédients. 
 

Il est temps de faire la clarté

Une révision de la réglementation des cosmétiques est prévue à la fin de cette année. Nous espérons qu'elle permettra d'imposer clairement une fois pour toutes la liste des ingrédients sur les webshops également. Encore faudra-t-il que cette liste soit obligatoirement actualisée. Quand une nouvelle version d’un produit est commercialisée, il va de soi que sa liste des ingrédients doit être adaptée en conséquence sur les webshops. Notre enquête n’a pas abordé cet aspect. Mais c’est indispensable pour permettre au consommateur de poser un choix en toute connaissance de cause.

Nos comparateurs présentent d’ailleurs toujours une photo de la liste des ingrédients des produits examinés. Dès lors, pour savoir si votre crème solaire, après-soleil, dentifrice, déodorant ou body lotion contient telle ou telle substance, cliquez sur nos comparateurs.