Lave-linge

J'AI UN AUTRE PROBLÈME AVEC MON LAVE-LINGE

Le tambour de votre lave-linge ne tourne pas assez, votre machine ne termine pas le cycle de lavage ou utilise la mauvaise température pour le programme sélectionné. Vous pourrez peut-être résoudre ces problèmes grâce à nos conseils.
AVANT TOUTE CHOSE

MON APPAREIL EST-IL ENCORE SOUS GARANTIE?

Quand un appareil tombe en panne, la première question à se poser est s’il est encore, ou non, couvert par une garantie. Pourtant, aussi étrange que ça puisse paraître, beaucoup de gens oublient de le vérifier. Si votre appareil a moins de deux ans, la garantie légale s'applique toujours et vous pouvez le faire réparer ou remplacer gratuitement par le vendeur.

TOUTE L'INFO SUR LES GARANTIES
Différentes solutions possibles

SOLUTION : VÉRIFIEZ COMMENT FAIRE TOURNER LE TAMBOUR À NOUVEAU

Le tambour n'essore pas (suffisamment)

Si l’essorage ne se fait pas, cela peut avoir plusieurs causes. 

Voici une image des différents composants de votre lave-linge pour vous aider dans la réparation. 

Consultez la liste ci-dessous ou contactez un technicien : 

  • Un objet peut faire blocage. 
  • Le filtre, le tuyau d’évacuation ou la ventilation est bloqué.
  • Il y a trop de mousse ou de produit de lessive.
  • Le moteur est défectueux.
  • La courroie d’entraînement a sauté ou s’est bloquée.
  • Les balais de charbon (ou le condensateur, sur les modèles plus anciens) sont usés. 
    Ces balais sont de petites barres de graphite qui frottent contre une partie du moteur et s’usent avec le temps. Ces pièces sont bon marché, mais doivent être remplacées de temps en temps. Si vous souhaitez le faire vous-même, mieux vaut d’abord aller visionner un tuto sur YouTube et voir si vous vous en sentez capable. Cette réparation exige le démontage d’une partie du moteur. 
    Ce que vous ne pouvez pas réparer vous-même, confiez-le à un professionnel.

Si vous souhaitez commander des pièces de rechange ou des accessoires pour votre lave-linge, surfez sur le site FixPart ou Direct Repair.

SOLUTION : CONTRÔLEZ LE TUYAU D’ARRIVÉE D’EAU

Ma machine à laver n’exécute pas le programme de lavage

  • Il peut y avoir un problème avec l'alimentation en eau ou avec le tuyau d'arrivée d'eau. Commencez par vérifier si tout est correctement branché. Le robinet d’eau est-il ouvert, ou un tuyau n’est-il pas pincé ? Les tuyaux peuvent être bouchés ou le filtre encrassé. Veillez donc à bien les nettoyer. 
  • Il peut y avoir une panne de l’électronique. Faites alors appel à un professionnel.

SOLUTION : RECHERCHEZ LA CAUSE DE LA MAUVAISE TEMPÉRATURE

Ma machine a executé le programme choisi à la mauvaise température

Il y a un problème d’arrivée d’eau

Vérifiez sur quel robinet votre machine est branchée. L’est-elle sur le robinet d’eau chaude plutôt que sur celui d’eau froide ? Mieux vaut la brancher sur le robinet d’eau froide. L’eau chaude peut endommager votre linge, surtout la laine. 

Il y a un problème avec l’élément chauffant

Pour vérifier si c’est bien cette pièce qui ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser un multimètre. Si les valeurs indiquées se situent entre 15 et 30 ohms, tout est en ordre. Des valeurs inférieures ou nulles signifient que l’élément chauffant, aussi appelé résistance, ne fonctionne pas. Vous pouvez facilement le remplacer vous-même, et ce n’est pas très cher.

  • Retirez la fiche de la prise et fermez le robinet d’eau.
  • Déposez le panneau arrière de la machine.
  • Détachez les fils électriques de l’élément chauffant (prenez une photo pour bien replacer les fils ensuite). 
  • Dévissez l’élément chauffant et retirez-le doucement. 
  • Installez le nouveau et veillez à ce qu’il soit bien en place. Vissez-le solidement. 
  • Replacez les fils électriques et refixez le panneau arrière. 

Il y a un problème avec un élément interne

La panne provient peut-être du capteur de température, de l’élément chauffant ou de l’électronique. Faites appel à un professionnel. 

Voici ce que vous pouvez faire pour éviter que votre lave-linge ne tombe en panne

  • Ne remplissez pas trop le tambour.
  • N’utilisez pas plus de produit de lessive qu’indiqué.
  • Veillez à ce que l’appareil soit branché correctement.
  • Entretenez votre machine. Pour bien entretenir votre lave-linge, vous devez en nettoyer régulièrement certains éléments. Surtout le compartiment à savon, le filtre et le joint de la porte. Exécutez aussi de temps à autre un programme de lavage à 90°C pour éliminer les résidus de savon et les moisissures. La machine doit aussi être régulièrement détartrée. Pour ce faire, vous pouvez ajouter un produit détartrant à chaque lessive ou détartrer votre machine tous les 100 lavages avec un détartrant. La méthode choisie dépend de votre mode d’utilisation de la machine.
Vous trouverez des informations utiles sur la façon d’entretenir votre appareil, de prévenir et traiter calcaire et moisissure sur le site de Test Achats. Veuillez noter que les non-membres ne peuvent pas accéder à toutes les informations.

Ça n'a pas fonctionné ?

Peut-être faut-il alors quand même faire appel à un réparateur.