dernier update: 06-01-2021

Sites de vente pure ARNAQUE sur facebook et instagram

Fleurissent en ce moment à grand renfort de publicités, des sites de ventes de sandales orthopédiques, sacs, baskets et autres produits que l'on vante comme étant de grande qualité alors qu'il s'agit de productions "made in China"... et qui ne correspondent que TRES relativement aux ilustrations (cuir? non, plastique... confort? nenni, déformations, matières et couleurs non conformes aux illustrations, etc.) Il s'agit de sites d'arnaque qui commandent en votre nom directement sur des marchands en Chine et vous recevez des produits de M- - - - quelques semaines plus tard, directement de Chine... Le site prend, évidemment au passage un bénéfice plantureux... (3 à 4 fois et parfois plus...le prix du site chinois)... cette pratique ne doit pas être légale, me semble-til.. Quelqu'un a-t-il connu pareille mésaventure? Peut-on faire quelques chose de plus puissant que signaler la page à facebook (qui ne bouge pas, sans doute pour des raisons financières)...

Je notifie au fur et à mesure des commentaires négatifs sur toutes ces pages à grand renfort de photos-témoins, mais ils effacent tous les commentaires négatifs, publient des commentaires positifs (faux bien sûr) et finissent par me bloquer... De nouveaux sites "tout propres" renaissent TOUS LES JOURS...

Sites concernés: Ciao-vie / Oh lalavie /  Faci-tage / Homeland 1 / Kate & Winston / Restanten Outlet / Plu genial / Flashy Mango / Nature et bien être, .... et d'autres encore

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15 Commentaires

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23-10-2020

Bonjour, En mai 2020 Madame Look met une annonce sur mon Facebook pour de très jolies sandales. A peine la commande passée, l'annonce disparaît et le contact devient Mme Tendance. Rien ne laissait entendre que ces sandales viendraient de Chine ! Les sandales commandées le 11 mai arrivent finalement le 31 juillet. Elles sont immondes, aucun rapport avec la photo. Le site refuse de donner des instructions pour le retour et le remboursement, au motif : situation covid. Après de maintes relances, et réponses stéréotypées d'un service client nommé Léa, qui me garantit ne pas être un robot et m'a demandé d'envoyer des photos desdites sandales, le contact Madame Tendance@gmail.com est devenu muet depuis le 16 septembre (date à laquelle je l'ai traité de robot). En octobre, réapparaît sur mon facebook une nouvelle rafale d'annonces sous d'autres noms : Annetteblanc.com ; ClouddiesFrance qui pensent continuer à arnaquer les gens. Que faire pour être remboursée de cet achat ?

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06-01-2021
, a répondu:

Bonjour Jane. Tout d'abord nous tenons à nous excuser du délai de réponse. Dans votre cas il ne vous sera pas facile d'obtenir un remboursement. En effet le siège est situé en Chine où la législation diffère complètement de la notre. Cependant tout n'est pas perdu. Si le site existe encore, vous pouvez commencer par introduire une plainte sur notre site. S'ils ne réagissent pas n'hésitez pas à faire un commentaire négatif sur Trustpilot é à leur envoyer une copie. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de contacter une association de défense de consommateur Chinsoise. Leur site est en anglais http://www.cca.cn/En/who.aspx. Nous espérons que cette information vous sera utile. ^Kelly

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23-06-2020

Je commande des objets directement en chine via Amazone et je n' ai jamais eu de mauvaises surprises Quand cela n' arrive pas, ils remboursent immédiatement sans discuter . peut être faut il faire comme cela. Ceci est aussi un site Chinois
JJsHouse.fr Quelqu'un y a t il déjà fait un achat ?

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06-01-2021
, a répondu:

Bonjour, oui j'ai commandé sur Jj'house et j'ai bien reçu mon produit(un bracelet) en temps et en heure, nickel.

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06-01-2021
, a répondu:

Cette information pourrait rassurer un grand nombre de consommateurs. Dans quels délais avez-vous reçu votre commande. Avez-vous reçu un mail de confirmation? Pouviez-vous tracer votre colis après envoi. L'objet est-il de la qualité espérée? Ëtes-vous une habituée du site?^Kelly

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23-06-2020

J'ai été arnaquée par le site OUIJOIE pour des chaussures pour enfants et nous sommes nombreux dans ce cas. Attention donc!

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11-06-2020

Également ,j ai commandée une paire en mars , toujours rien et la somme retirée

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06-05-2020

Un grand conseil,ne pas commander chez Anastasiastyle car ma femme a commandé 2 paires de chaussures le 31 mars et n'a toujours rien reçu apres pourtant des e mails et coup de fils et que nous allions les recevoir ce ne sont que des arnaqueurs et ils continuent pourquoi ne vont ils pas en prison car parfois ils répondent au telephone 010280242 je pense qu'il serait possible de les stopper.
Saponaro Oronzo

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11-06-2020
, a répondu:

Également une paire en mars , jamais reçue

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28-05-2020
, a répondu:

Nous vous invitons à introduire une plainte sur notre site https://www.test-achats.be/plainte. ^Kelly

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28-05-2020
, a répondu:

Bonjour,
Moi aussi, j’ai Commandé une paire de chaussure depuis le début Avril 2020 et je n’ai Toujours rien reçu.
En plus, maintenant, on me dit que mon colis est bloqué à Paris à la poste Française depuis 15 jours et que je dois payé un supplément de frais de 2,95€ de supplément d’envoi.
Alors que j’avais même payé un supplément de frais de port pour que cela arrive dans les 5 jours.
J’ai l’impression qu’on se moque de moi
Anne

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09-09-2019

j'ai commandé des chaussures depuis le 4 août sur le site facitage.fr et je ne les ai toujours pas reçues, ils me répondent que c'en en transit et ils m'ont donné un numéro de téléphone pour savoir où était mon colis mais le numéro est non attribué , je pense que c'est une arnaque et que je ne serai jamais remboursée

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13-09-2019
, a répondu:

Bonjour Catherine, 

je vous conseille de prendre contact avec notre service juridique au 0800 39 805 (CodeJA05) ou de nous envoyer le problème par le module plainte via le lien suivant : www.test-achats.be/plainte afin d'avoir un premier conseil sur une procédure possible. ^Pol

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10-09-2019
, a répondu:

Merci pour votre commentaire car du coup je n'achèterai pas les bottines de Facitage !

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02-08-2019

Bonjour, 

Je vous remercie d'avoir partagé avec nous cette arnaque, si vous avez été victime de ce site, Je vous conseille de prendre contact au plus vite avec notre service juridique au 0800 39 805 (code JA 05) du lun-ven de 9h00-12h30 et de 13h00-17h00 (16h00 le vendredi) ou via l'adresse suivante : www.test-achats.be/plainte afin d'avoir un premier conseil sur une procédure possible. ^Pol