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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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G. D.
Aujourd'hui
Problème de remboursement
RYANAIR LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour j’ai demandé un remboursement pour un aller retour Bruxelles Charleroi - Palerme aux dates du 4 et du 14 avril 2020. Ces deux vols ont été supprimés à votre initiative. A la date du 16 septe..."
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J. B.
Aujourd'hui
Achat non-effectué
BOL.COM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j’ai un montant de 27,90€ débité de mon compte pour un achat que je n’ai pas effectué. Je ne connais même pas ce site Internet...."
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C. S.
Aujourd'hui
Problème de remboursement
eDreams SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour , Nous avions un voyage prévu à New York au mois d’avril. Le vol et l’hôtel étaient réservé par edreams. Nous avons essayé de contacter à mainte reprise edreams. Chaque fois on dit que le..."
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J. D.
Aujourd'hui
Annulation et remboursement
BRUSSELS AIRLINES SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, J'ai réservé et réglé chez Brussels Airlines 2 billets d'avion pour les vols :Bruxelles-Hurghada(Egypte)du 18 mars 2020 et retour le 2 avril 2020 Hurghada-Bruxelles pour le prixe total de 57..."
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A. M.
Aujourd'hui
Problème au moment de rebooker
LUFTHANSA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, En juillet 2020, j'ai acheté un billet d'avion aller-retour avec possibilité pour rebooker de Montréal à Copenhague. Rendu à Copenhague, des imprévus sont arrivés qui m'ont pousser à utili..."
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Y. D.
Aujourd'hui
actionner ma garantie
VANDEN BORRE LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, le port USB de mon ordinateur sous garantie est cassé. J'ai demandé à le réparer. Vous m'avez indiqué que dans ce cas, toutes les infos sur mon ordi seront supprimées car confidentielles, ain..."
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F. D.
Aujourd'hui
Problème de raccordement
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises à l'entreprise proximus pour avoir un abonnement internet + TV. Les deux fois ou le technicien devait venir, il ne s'est jamais présenté à mon domicile et n ..."
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A. D.
Aujourd'hui
Problème de livraison
DPD BELGIUM N.V. SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Voilà plus de dix jours que je me bats avec DPD pour récupérer mon colis. Voici un petit historique de la situation : - lundi 07 septembre, DPD a essayé de livrer mon colis chez moi e..."
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C. S.
Aujourd'hui
Impossible de recevoir ma facture
SAMSUNG ELECTRONICS BENELUX LES BIENS DE CONSOMMATION
"J'ai commandé un smartphone sur le site de Samsung le vendredi 11/09/20. Il m'a bien été livré le lundi 14/09/20. Depuis, je ne parviens pas à recevoir ma facture. L'attachement au mail de confirmatio..."
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i. b.
Aujourd'hui
Commande jamais reçu ni rembourser
ORCHESTRA-PREMAMAN LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j’ai passé une commande En ligne chez orchestra, le 06/05/2020 pour un montant de 348.79€. Je n’est jamais reçu ma commande, j’ai essayé à nombreuse reprise de prendre contact avec eux mais ..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)