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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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N. M.
14-01-22
Problème de connexion internet bridée
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Chaque jour à partir de 20h30 +/-, notre connexion internet est bridée, impossible de travailler, jouer à un jeu vidéo,... Alors que nous avons un abonnement ILLIMITÉ...."
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M. C.
14-01-22
Abonnement sans mon consentement
Roularta média group SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, j’ai reçu un coup de téléphone de cette entreprise, qui m’a parler d’un magasine pendant 2 mois gratuit (démarchage), la personne m’a demander mon adresse e-mail pour m’envoyer des informatio..."
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F. C.
14-01-22
Arrêt soudain de fourniture de gaz et électricité
OCTA+ EAU ET ENERGIE
"Bonjour, suite à la décision unilatérale de Octa+, comme 17000 autres client bruxellois, je me vois imposer un contrat de fourniture de gaz et électricité chez Engie à un prix délirant et pour une pér..."
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E. G.
14-01-22
Facture alors que non-client
Mega EAU ET ENERGIE
"Bonjour, Suite à mon déménagement le 20 juillet 2021, j'ai rempli les documents permettant la transmission des données énergétiques aux nouveau locataire de l'appartement que je quittais. Voilà que..."
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L. M.
14-01-22
Livraison non reçu
bpost SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour Cela fait maintenant plusieurs fois que je ne reçois JAMAIS mes colis commandés en ligne. Bpost prétexte toujours qu’il n’y avait personne chez moi hors c’est totalement faux. Je trouve i..."
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C. G.
14-01-22
Paquet non livré
GLS Belgium NV/SA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, C'est reparti pour un tour... Colis en attente au dépôt de Tongres depuis le 06/01, aucunes réponses aux emails envoyés. Après avoir gâché Noël j'aimerai qu'on ne gâche l'anniversaire à ve..."
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S. B.
14-01-22
Problème de facture
Lampiris EAU ET ENERGIE
"Bonjour , j ai reçu un rappel de paiement et une mise en demeure pour une facture de mon plan d apurement pour le décompte d électricité qui n était soit disant pas payé alors que j ai bien payé ma fa..."
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D. B.
14-01-22
Dysfontionnement du service TV
Scarlet SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Depuis plus d'un an, chaque fois que nous regardons certaines chaînes (chaînes de la télévision française notamment) avec notre abonnement Scarlet, l'image s'arrête puis l'écran passe au noir, de mani..."
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G. I.
14-01-22
Refus de réparation sous garantie
FNAC BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, J'ai emmené ma trottinette au SAV de la FNAC car elle ne fonctionnait plus mais on m'a dit que la garantie ne pouvais pas être d'application car elle ne prenait pas en compte les dégats co..."
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T. D.
14-01-22
remplacement d'un gym
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour J'ai acheté un samsung S21 Fin Aout 2021sur les conseils de la dame en boutique mais je voulais initialement un iPhone qu'elle m'a déconseillée bref je suis donc reparti avec le S21 qui n'a ..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
