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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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M. D.
13-07-20
Pas reçu de remboursement
RYANAIR LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour test achat, J’avais effectué une réservation en septembre 2019 pour l’été 2020 à Rabat. Mon billet a été annulé suite à la pandémie covid-19. J’ai fait des réservations véhicules ... Aller l..."
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A. A.
13-07-20
Probleme à la pompe de mon jacuzzi BESTWAY
BESTWAY BELUX LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, mon mari et moi avons commandé un jacuzzi gonflable Bestway sur un site Français. Nous l'avons reçu voilà plus d'un semaine et nous avons voulu l'installer. Malheureusement la pompe ne foncti..."
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c. S.
13-07-20
Problème de déménagement
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, le 22 juin, j’ai demandé d’effectuer un déménagement vers ma nouvelle adresse. A chaque fois que je téléphone, on me promet 48h de délai (entre 5 et 10 jours ouvrables pour un rdv fixé avec l..."
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m. g.
13-07-20
problème avec scarlet
SCARLET BELGIUM SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"bonjour voila ont a recu une facture ont a payer et ici il dise que ont n'a pas payer la totalite alors que ont fait par domiciliation et il nous ont coupe..."
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M. E.
13-07-20
Remboursement vol
AIR ARABIA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, j'ai envoyé un mail a air arabia pour annuler mon vol de ce samedi 18/07/20 en raison de circonstances exceptionnelles et m'accorder un bon d'achat équivalent à la somme payée. La réponse é..."
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B. B.
13-07-20
Problème de facturation
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, sur la dernière facture référencée 7043094239, j'ai constaté que des frais de location pour le wifi booster ont été imputés pour la première fois, alors que jusqu'ici ces frais étaient inclus..."
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G. C.
13-07-20
Remboursement vols
Opodo SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour, j'ai réservé un vol aller/retour pour Oslo avec Opodo fin 2019. Depuis, la crise du coronavirus j'ai plusieurs fois essayé de contacter l'entreprise afin d'avoir soit un remboursement ou un ..."
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B. A.
13-07-20
Livraison
MAKRO CASH & CARRY BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, J'ai commandé un pulvérisateur à accu de 149 euros et j'ai reçu un enrouleur gardéna de 30 euros. J'ai contacté Makro tout de suite, réponse ça va durer une semaine n° de dossier 4-773629495..."
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F. D.
13-07-20
REMBOURSEMENT
WEB ELEKTRO SHOP LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour François, Merci pour votre commande. Elle est en attente jusqu'à ce que nous confirmions que le paiement ait bien été reçu. En attendant, voici un rappel de votre commande : Nos coordonn..."
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C. M.
13-07-20
Refus de voyager
BRUSSELS AIRLINES SERVICES DE TRANSPORT
"Notre fille de 14 ans a vécu de 2013 à 2017 chez son père qui travaille pour la coopération luxembourgeoise au Sénégal. Etant donné que dans un premier temps son contrat a été prolongé seulement pour ..."
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