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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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P. V.
14-10-21
Facturation PM Connect abusive
PM Connect Limited LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, je viens de recevoir un SMS de mon opérateur Orange signalant le paiement de 6.49€ et pour en savoir plus j'ai du me rendre sur orange.be/achats. Lorsque je m'y rends, je constate une factu..."
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M. C.
14-10-21
Hausse de prix sur factures d'acompte excessive
MEGA EAU ET ENERGIE
"Bonjour, On a un contrat fixe pour gaz et électricité (souscrit en 2017, durée d'un an, renouvelable automatiquement chaque 01 Février). N.client ME048944 au nom de mon épouse Anna Nicolaou, nee..."
Traitée par Test-Achats -
O. B.
14-10-21
Demande de remboursement
MULTITHERM EAU ET ENERGIE
"Le mardi 05/10/2021, nous avons fait appel à la société "Alloplomberie" (officiellement MULTITHERM) sise au n°65/11 de l'avenue Louise à 1050 Bruxelles, pour déboucher la canalisation du WC de l'étage..."
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V. V.
14-10-21
Augmentation Mega
MEGA EAU ET ENERGIE
"Bonjour, Comme beaucoup d'autres personnes, j'ai eu la mauvaise surprise d'être augmenté chez le fournisseur Mega. Je comprends tout à fait qu'il y ait une augmentation suite à la consommation de ..."
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E. G.
14-10-21
Utilisation voucher - rupture de stock
IKEA BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, En août dernier, Ikea a lancé une action permettant d'obtenir un voucher de 10€ suite à l'achat de 100€ dans leur magasin. Ce voucher est utilisable 2mois (soit jusqu'au 22 octobre pour mon ..."
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H. K.
14-10-21
Prix contrat
Total Gas & Power Belgium (LAMPIRIS ) EAU ET ENERGIE
"Bonjour, Hier, j’ai reçu un mail me proposant un futur contrat pour l’énergie. En effet vous me proposez de passer de 167,83 à 433,29/mois. Je comprends que nous vivons des moments difficiles pour..."
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J. C.
14-10-21
annulation de la facture
My Collections bv LES BIENS DE CONSOMMATION
"numéro client 286407 numéro facture 723506 Bonjour, j'ai reçu un deuxième rappel de paiement pour une collection My Collection alors que je n'ai absolument rien reçu de leur part. Je n'ai même pas r..."
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P. W.
14-10-21
FACTURE ERRONEE
ENGIE EAU ET ENERGIE
"Je reviens sur ma plainte du 04/10 concernant le problème ci-dessous. Le 05/10, vous m'avez téléphoné et m'avez confirmé, mon bon droit. Vous alliez contacter ORES pour obtenir un uveau relevé corre..."
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S. L.
14-10-21
Garantie de la montre non assurée
Joom SIA LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, J'ai acheté une montre chez JOOM en juin 2021. Cette montre connectéé (43 euros) était prétendue étanche. Or elle allant à la piscine fin août, j'ai constaté que cette montre ne l'était p..."
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N. C.
14-10-21
Frais administratifs injustifiés
Parking Brussels Forest - Vorst SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, j'ai reçu une amende de parking brussels forest le 28/09/2021. Le problème est que ceci était un deuxième rappel hors je n'ai reçu ni de billet sur le pare-brise ni le premier rappel de paiem..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
