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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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M. K.
14-01-22
Problème de garantie
KREFEL LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai commandé une carte graphique Zotac RTX 3070 ti sur le site de Kreffel. Elle est arrivée fonctionnelle mais défectueuse et endommagée. Un des ventilateurs fait enormément de bruit à cause..."
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F. B.
14-01-22
Apple requiert une réparation payante, je ne suis pas d’accord
APPLE LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Suite à une erreur persistante, j’ai apporté mon appareil (iPhone 12) à l’Apple store de Bruxelles ce mercredi 12/01. Après tentative de résolution infructueuse sur place, on m’a indiqué q..."
Traitée par Test-Achats -
S. D.
14-01-22
Installation defectueuse
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, un délégué commercial s'est présenté à mon domicile ventant l'arrivée de la fibre dans notre rue. Pour ce nous avons opter pour un pack internet comprenant box, internet et GSM. Au nom de mon..."
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J. Q.
14-01-22
Porte d'entrée
GAUME LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Une porte d'entrée a été placée chez moi en septembre 2018. J'ai payé pour avoir une porte avec un revêtement granuleux (chiens), une isolation thermique de 1.92 W/m²K et phonique (Panneau ..."
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A. D.
14-01-22
Prends une assurance chez Cardif a mon nom sans mon accord
Maison du prêt a charleroi LES SERVICES FINANCIERS
"Bonjour , Non respect du contract de crédit . J' ai demandé à la maison du crédit que je voulais pas d' assurance avec mon crédit auto . 1 mois plus tard je reçois une lettre de Cardif en ..."
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P. G.
14-01-22
bon de commande non respecté
Axess LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, le 01/03/2018 j'ai signé un bon de commande auprès de la firme Axess pour le placement d'une véranda qui devait être livrée après Cocoon 2020 (exposée à Cocoon puis démontée et replacée chez ..."
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D. T.
14-01-22
Prix de l énergie 2.5 x sup erieur à l offre
OCTA+ EAU ET ENERGIE
"Bonjour J ai été contacté par une télévendeuse de chez Octa+ pour une fourniture d’électricité inférieure (98 €) à celle du précédent fournisseur Méga ( 140eur). L accord a été signé par adresse Ip ..."
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N. H.
14-01-22
problème de remboursement
Thai Airways International Limited SERVICES DE TRANSPORT
"bonjour, j'ai annulé des billets direction bangkok en février 2020, j'ai demande le remboursement de mes tickets (remboursement de 250€ par ticket). j'ai eu la confirmation plusieurs fois que le re..."
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Y. D.
14-01-22
Prolongation de support de mon pc
Dell LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, à plusieurs reprises j'ai demandé une prolongation de support pour mon pc de 3 ans. J'ai reçu un offre et j'ai payé. Récemment on a annulé l'offre. Je demande à présent le remboursement du pa..."
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N. M.
14-01-22
Problème de remboursement
FNAC BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Début août 2021, j'ai commandé un coffret DVD le petit Nicolas neuf. J'ai fait une erreur et j'ai payé 2 x 83.89€. Je leur ai demandé d'annuler la 2° commande et de me la rembourser, au lieu ..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
