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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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A. A.
27-01-23
Suspension de ma ligne sans motifs
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Je suis abonné chez orange sous un abonnement avec sms et appels illimités. Ce mercredi 25/01/23, je découvre que ma ligne est suspendue sans en avoir été averti. Le motif étant que m..."
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F. D.
27-01-23
problème de remboursement
Brussels Airlines SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, la compagnie aérienne Brussels airlines a annulé mon vol à destination d'Edimbourg pour le 30 janvier 2023. Elle me propose un remboursement de 259,11€ alors que les billets ont coûtés 406,1..."
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O. R.
27-01-23
facturation injustifiée
Proximus SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Alors que j'étais hors Europe et que je n'avais rien demandé, j'ai été facturé d'un montant de 59,75 euro jours d"utilisation zone B. On me dit qu'il s'agit d'un forfait activé automatiquement dés que..."
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A. L.
27-01-23
bruit au niveaux des panneaux
uw energie expert EAU ET ENERGIE
"Bonjour, depuis l'installation des panneaux solaires, dès qu'il y a un peu de vent ( 50 km/h sud et à partir de 12 km nord) il y a du bruit sur la toiture , impossible de dormir , très désagréable ..."
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E. M.
26-01-23
Installation non terminée et note de crédit partielle
Electro Stalle S.A (ihpo) LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, suite à une commande, en magasin (ihpo anderlecht), le 7 janvier d'une taque de cuisson Bosch et d'un four Siemens avec livraison ET installation (le tout payé sur place). Un suite d'ennuis ..."
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J. D.
26-01-23
Retard de livraison
VANDEN BORRE LES BIENS DE CONSOMMATION
"-Nous avons commandé un IPad Air le 25 novembre 2022! Le 28 décembre, nous avons reçu un mail nous informant que notre article serait livré dans 4 à 5 semaines. -Cette semaine, je vous ai contacté p..."
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C. S.
26-01-23
Erreur sur decompte annuel reconnu par eneco
Eneco EAU ET ENERGIE
"Bonjour . J ai recu mon decompte annuel qui n est pas correct reprenant 2 erreurs 1. Mon statut tarif social n a pas ete pris en compte de janvier 22 jusque decembre 22 mais a partir de avril 22 ..."
Traitée par Test-Achats -
J. V.
26-01-23
Vol FR7831 Ryanair probleme
RYANAIR LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, Le 21/01/2023 Ryanair nous a envoyé une notification de changement d'heure pour notre vol FR7831. Avancé à 12h00 au lieu de 17h30, notification reçue à 08:11 le 21/01. Donc + de 5h plutôt. ..."
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K. O.
26-01-23
OneDrive : Fichiers pris en otage
MICROSOFT LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Cela fait quatre semaines que je me bat pour récupérer les fichiers de ma femme stockées sur le cloud OneDrive. Elle termine son doctorat et doit livrer son rapport de thèse dans quelques..."
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A. B.
26-01-23
Perte colis+ non remboursement
VINTED LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonsoir, Je porte réclamation car: j'ai envoyé mon colis Vinted (Valeur de 190 euros), et il a été perdu par le service de livraison UPS. Apres avoir attendu plus d'1 mois le retour de mon colis o..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
