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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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Y. M.
29-07-21
Délai légal de garantie
MICROSOFT LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai appelé le support Mircrosoft XBOX suite à un problème avec un controller Elite serie 2. Controller acheté en 10.2029. En 05.2020, le boutton RB a cessé de fonctionner, le support à procé..."
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B. B.
29-07-21
Problème de remboursement (SAV)
OOGARDEN LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonsoir, Voilà déjà 2 semaines que j'ai contacté le SAV d'oogarden concernant le parasol acheté chez eux et, comme vous pouvez le constater via cette plainte, aucune réponse. Le problème est sim..."
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S. V.
29-07-21
Livraison non reçue
GLS Belgium NV/SA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, Je reçois ce jour (29-07-2021) un mail disant que j'ai reçu le colis qui m'était envoyé par vidaxl à l'adresse mentionné de l'envoi (mon domicile). (Fausse déclaration de la part de GLS) ..."
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H. A.
29-07-21
Problème de garantie et réparation
KARCHER LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Mon papa a acheté un hydrophore Karcher chez Hubo à Sprimont il y a bientôt 5 ans. Cet appareil est tombé en panne et est parti en réparation sous garantie. Karcher a donné des recomma..."
Plainte clôturée Non résolue -
D. D.
29-07-21
Décompte général
ENGIE EAU ET ENERGIE
"Bonjour, J'ai reçu la facture qui mentionne l'ensemble des prélèvements d'électricité. Ce qui est logique. Or, nous avons installé 37 panneaux photovoltaïque et le compteur a donc tourné "à l'en..."
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M. S.
29-07-21
garantie non respectée
MEDIA MARKT LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai acheté un fer à repasser Calor FV564100 le 23/09/2020 chez M.Markt Docks Bxl.Il n'a fonctionné que 9 mois, moins de 30 heures. Détartré suivant le mode d'emploi.Il coule, il est inutili..."
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J. V.
29-07-21
Problème de remboursement
OPODO SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour, Notre vol ayant été annulé lors du 1er confinement, nous avons fait une demande de remboursement. Sur le site, le statut de notre demande est mise à "Remboursé" mais nous n'avons jamais r..."
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A. C.
29-07-21
Problème de réparation / remboursement
MEDIA MARKT LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, J'ai contacté une assurance pour un GSM Apple Iphone XS MAX en juin 2019. Une assurance qui rembourse tous les dommages subit par l'appareil. Assurance OMNIUM+MM Aujourd'hui, je fais ..."
Traitée par Test-Achats -
P. J.
29-07-21
impossibilité de contacter Proximus; non-réception de facture
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, J'ai contacté Proximus pour demander une connection entre l'appartement au 3e étage et le tableau de lignes de télécommunications à la cave. Proximus a interprété cette demande comme une c..."
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H. K.
29-07-21
achat multimédia que je n’ai jamais effectué
Orange (ex Mobistar) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, je suis chez orange depuis un certain temps mais depuis mars j’ai remarqué que je payais 20€ en plus de mon abonnement au debut je croyais que j’étais hors forfait mais hier en regardant de p..."
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
