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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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A. V.
17-01-21
Problème de remboursement
BRUSSELS AIRLINES SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, j'ai demandé le remboursement de 4 billets d'avion (2 vols différents pour 2 passagers chaque fois) annulés par vous-même. Détails 1) n°réservation : TV5N5M - vol Malaga>BXL du 29.05.2020 ..."
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L. P.
17-01-21
problème de remplacement de compteur électrique
RESA EAU ET ENERGIE
"Bonjour, je suis le conjoint de Mme Lamquin Patricia et le propriétaire de deux habitations avec compteurs jour/nuit 1) la première située à Voroux-Goreux:le compteur depuis plus de 2 ans est défect..."
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P. L.
17-01-21
Impossible de résilier !
VOO SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Je souhaite supprimer un service sur mon abonnement télé VOO: le pack à la carte (9.95 €) Impossible de le faire sur le site Voo ! J'ai donc écrit à la mi-décembre par le biais du site po..."
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J. V.
17-01-21
Remboursement en attente
RYANAIR LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, suite à l'annulation de votre vol en avril sous votre réf. JBLSKX, nous avons demandé un remboursement et nous sommes toujours dans l'attente. J'ai vérifié la réservation et il était bien n..."
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D. F.
17-01-21
Mise en demeure après résiliation
HealthCity Belgium & Luxemburg SERVICES DE LOISIRS
"Suite à un déménagement en décembre 2019, j'ai envoyé un courrier de résiliation. Je n'ai jamais eu suite jusqu'à recevoir une mise en demeure d'huissier. Pourquoi devrais-je payer si vous avez oubli..."
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A. B.
17-01-21
Problème de remboursement.
DanielDesign Paris LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, J’ai passé une commande le 14/12/2020 pour 2 arbres Farylight pour un montant de 79.80€ sur le site https://danieldesign-paris.com/. J’ai été étonné de ne recevoir aucune confirmation de c..."
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P. O.
17-01-21
Article pas livre, pas remboursé
ZALANDO LES BIENS DE CONSOMMATION
"Je n’a pas reçu ma commande de Zalando. Un envoi de même commande a été livré, un autre a changé à statut «retourne» sans aucune participation de notre part et un autre – c’est pire. Le statut de envo..."
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I. T.
17-01-21
Refus de remboursement
Joom LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour suite à une grosse commande l’un des articles (pas de détail de mesure sur l appli le jour de la commande) était de 40cm au lieu de recevoir une nappe comme écrit sur le site j explique la sit..."
Plainte clôturée Résolue -
S. D.
17-01-21
Article non disponible
KREFEL LES BIENS DE CONSOMMATION
"J'ai acheté le 24/12/2020 un rasoir électrique en click-and-collect. Le 25/12, j'ai reçu un mail me disant que le rasoir n'était plus disponible et que l'on me rembourserait. Le second article de la..."
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H. G.
17-01-21
Problème de remboursement
RYANAIR LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour , suite de la situation "coronavirus" 2020 ,la société Ryanair a changé notre vol à destination de l'Espagne à plusieurs reprises . Le 29/07 , on nous a fait la 1ère proposition d'accepter le..."
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