J’ai un prêt de chez santander qui prendra fin en août 2026. Celui-ci était sur 2 ans. Donc à commencer en août 2024. Tout allait bien car je bossais. Le 1er mai 2025, je perd mon boulot donc ayant été averti, je le signal à Santander en avril. Ils me font parvenir les papiers à remplir pour l’assurance que je payais chaque mois ! Depuis lors, je n’ai plus eu UNE seule nouvelle d’eux sur cela et pourtant je leurs ai fait plusieurs mails. Le seul mail reçu était ici en janvier en me menaçant de passer par un huissier pour payer mes retards à cause de ma perte d’emploi. Jamais un seul d’eux m’a répondu par mail ou m’a appeler pour me confirmer les papiers rempli. Je leurs ai pourtant tout envoyer en temps et en heure donc je suis dans mes droits. Les seuls mails que j’ai d’eux c’est pour payer. Depuis mai 2025, ils font les morts en ne répondant plus. Si vous ne trouvez pas une solution pour résoudre votre problème, je porterai moi même plainte envers vous pour faire valoir mes droits.
