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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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J. H.
21-09-23
Perte de 3 colis à expédier à l'étranger, ouverture d'un colis sans autorisation avec vol du contenu
U.P.S (UNITED PARCEL SERVICE) SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Depuis le 4 août dernier, trois colis ont été déposés dans un point relais UPS pour expédition à l'étranger. Si on se réfère au suivi des ces colis sur base de leur numéro de suivi respec..."
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M. D.
21-09-23
Problème de remboursement
brusselsexpress.be SERVICES DE TRANSPORT
"Au mois de mai dernier, nous avons fait un voyage en Turquie en famille (12 personnes). J'avais réservé et payé en ligne le 10 février 2023 un "Private Minibus Transfert" chez Brusselsexpress.be pour ..."
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Y. A.
21-09-23
réseaux en dérangement
VOO SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"bonjour jais appeler a plusieurs reprise le service technique de voo pour signaler le dérangement de ma connexion wifi et mobil. il me raccroche toujours au nez depuis plusieurs moi. je paye des serv..."
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K. C.
21-09-23
problème avec trottinette électrique
HUBO BELGIE LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour , J 'ai acheté une trottinette électrique chez Hubo en décembre 2022. J'ai des soucis avec et j'ai été chez Hubo pour demander la réparation , on me dit que c'est récurrent sur ce modèle..."
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J. L.
21-09-23
Colis marqué comme livré mais rien reçu
GLS Belgium NV/SA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, aujourd'hui je devais être livré du colis 92570482251 par GLS a mon adresse allée des oiseaux 36b40 a 7000 Mons. Problème, le livreur a mis le statut du colis en "livré", avec la bonne adr..."
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D. P.
21-09-23
Fraude bancaire
Buy Way LES SERVICES FINANCIERS
" Madame, Monsieur, Je vous adresse la présente lettre en tant que client de Buyway, dans le but d'exprimer mon profond mécontentement concernant la récente fraude dont j'ai été victime, et pour so..."
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J. D.
21-09-23
Toujours pas de facture de régularisation pour l'année 22-23
Engie EAU ET ENERGIE
"Bonjour, depuis le mois de janvier 2023, je ne reçois plus mes factures mensuelles d'électricité, J'ai un contrat "direct" chez engie qui fournit le gaz et l'électricité pour mon habitation principale..."
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D. I.
21-09-23
Le matériel installer ne fonctionne pas corectement
Reno.energy LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, nous avons un problème sur notre installation, votre entreprise n'arrive pas à résoudre le problème. Lors du devis un onduleur SMA été prévu mais comme il été en rupture de stock vous avez i..."
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A. H.
21-09-23
Livraison incomplète
EMMA Matelas LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bjr, je n’ai toujours pas reçu la taie d’oreiller grise en satin, malgré votre mail stipulant que cette livraison a été effectuée. Pourriez-vous m’indiquer la date et le lieu de livraison, svp ? Merc..."
Plainte clôturée Résolue -
K. S.
21-09-23
Recommandé-Contrainte du TEC
TEC SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, Avant de recevoir un premier courrier des services du TEC, nous avions déjà visité le bureau de Florennes (car ma fille a été contrôlée sans sa carte d'abonnement) pour connaître la procéd..."
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)