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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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M. S.
13-04-21
Paiements automatiquement de mon compte à mon insu
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Proximus me réclame un montant de 20 EUR (5 EUR/semaine) pour payer un tiers, à savoir Demon Games. Je n'ai pas donné mon autorisation pour faire ce genre de paiements et Proximus devrait ..."
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H. Y.
13-04-21
problème de remboursement du voyage
OPODO SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour, j'avais réservé un voyage avec opodo pour avril 2020 mais vu la situation covid le vol avait été annulé. Javais contacté opodo mais sans succès, j'ai déposé une plainte mais je n'ai toujours ..."
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M. M.
13-04-21
Panne séchoir
MIELE LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Nous sommes en panne avec notre séchoir depuis début janvier, le service après vente a été prévenu directement, mais le technicien étant malade, ils ne savaient nous en envoyer un que le 28..."
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T. V.
13-04-21
Panne et pas de réponse
Bikester LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai acheté un vélo électrique sur le site "bikester" le 17/10/2020. Mars 2021, les contacteurs ne fonctionnent plus et donc je n'ai plus d'assistance. J'écrit à "Bikester" qui me répond qu'i..."
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s. l.
13-04-21
refus d'intervention proximus
PROXIMUS SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, je suis directrice d'une maison de repos. Nous avons un tableau qui accueille tout un tas de lignes téléphoniques pour nos résidents (il ne s’agit pas d'une centrale téléphonique). Cela f..."
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F. M.
13-04-21
retard de livraison
UPS EUROPE SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
"Bonjour, Je suis très surprise de ce qui se passe chez UPS..... Après plusieurs contacts téléphoniques, vous me prétendez que la marchandise est bloquée à cause des douanes. Vous me dites avoir env..."
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E. L.
13-04-21
Colis non reçu
GLS Belgium NV/SA SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour J ai un colis qui c'est trouve à Gls allemagne depuis 19.mars .je envoyé 5 e mail pour avoir des nouvelles mais pas toujours de réponse. ..."
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P. H.
13-04-21
Problème de remboursement
Paypal Europe LES SERVICES FINANCIERS
"Bonjour, Selon paypal j’ai reçu un remboursement de la part de H&M. malheureusement entre temps mon compte chez Fortis a été clôturé car je suis maintenant cliente chez ING et je n’ai jamais reçu le..."
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S. O.
13-04-21
Problème de livraison
Paradis-Design.com SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour, j'ai passé une commande chez Paradis-Design.com le 11/01/2021, sur le site internet. Le numéro de ma commande est le 5698. J'ai été débitée directement de 448€. Je n'ai toujours pas été livré..."
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P. P.
13-04-21
Réclamation de remboursement de 2 vouchers auprès de Lastminute pour vols de Ryanair en avril 2020
Lastminute.com SERVICES DE LOISIRS
"13/04/2021 Bonjour, J’ai reçu 2 vouchers de Lastminute relatifs à un voyage familial via Ryanair (soit 847,74€ et 417,92€). Il s’agissait d’un vol le 12/4/2020 pour 8 personnes de Charleroi vers T..."
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Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)