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EAU ET ENERGIE

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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • G. C.

    12/08/2019

    Pas de fourniture d électricité avant le 1 septembre

    "Bonjour voila,je vous explique la situation, j etais il y a peu sous compteur à budjet et j ai été exclue car plus possible de garder compteur à budjet pour raison de fin de dettes amiable, j ai donc ..."
  • M. C.

    2/08/2019

    publicité mensongère sur les tarifs

    " Bonjour, je viens de recevoir votre première facture et j’ai le sentiment d’avoir été abusée par votre publicité. En effet, dans votre dépliant vous annonciez que, dans mon cas, je pourrais faire ..."
  • A. N.

    22/07/2019

    J'ai vite déchanté

    "Bonjour. J'aurais pas dû vite classer la plainte comme résolue. Je vous ai écris, à la fin de ma dernière plainte via Test-achats, pour vous signifier que je n'avais jamais reçu mon plan d'épurement..."
    Traitée par Test-Achats
  • A. R.

    15/07/2019

    Facture intermédiaire

    "Bonjour, Suivant vos conseils, j'ai pris Méga comme fournisseur d'électricité pour un nouvel appartement (nouvelle construction). Deux chambres, électricité uniquement (pas de chauffage, pas de ga..."
  • S. E.

    15/07/2019

    Factuaration

    "Cher, J'ai pris la société Mega comme fournisseur d'Electricité. Après avoir été voir sur votre comparateur de prix. 1er Etonnement... ma 1er facture 'mensuel' de 176,46€. Après plusieurs appels ..."
    Traitée par Test-Achats
  • A. N.

    12/07/2019

    Plan d'apurement pas reçu

    "Bonjour. J'ai demandé un plan d'apurement depuis le dernier décompte annuel, Mega m'avait promis de me l'envoyer; je l'ai attendu,... Et j'attends toujours! Mais jusque quand??? Le comble est que ..."
    Plainte clôturée Résolue
  • F. T.

    7/07/2019

    Facture de régularisation d'origine inconnue.

    "Bonjour, Le 27 juin je reçois une facture de décompte de Méga,de 276,41 euros période du 13/12/2018 au 31/05/2019. Je m'étonne et je contacte Mega le 03 juillet,ils s'étonnent de cette facture et ..."
    Traitée par Test-Achats
  • C. D.

    1/07/2019

    Facture annulation fermeture de compte

    "Le 10/05/2019 j'ai reçu les clés de mon appartement et le document de transfert des énergies (que j'ai transmis à Mega). Le 14/05/2019 (2 jours ouvrables après), j'ai fait ma demande chez Mega. Ma d..."
  • C. B.

    12/06/2019

    Problème fermeture et ouverture de compteurs

    "Bonjour, Je fais suite via Test Achat aux échanges de mails infructueux que j'ai eu avec votre service client concernant la plainte que j'ai déposée il y a bientôt 2 mois. Celle-ci concerne la fe..."
  • L. D.

    11/06/2019

    Frais 1ère facture de rappel

    "Bonjour, Il m'a été réclamé 7.5 euros suite au paiement de la facture mensuelle en retard de 3 jours...."
    Plainte clôturée Non résolue

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