Resiliation par vous et je suis en ordre de payement

Bonjour madame monsieur Je ne comprends pourquoi vous me demande de change puisque je suis en ordre de payement en sachant que tous est payer j ai envoyer un mail plusieur foi qui me dit que je suis en ordre de payement vous avez vous même activer la domiciliation que moi meme je ne l ai meme pas activer celle ci sur mon application il faut m expliquer ça puisque en regardant dans mon compte en banque etais active que j ai du annuler je en ai la preuve de ce que je dit vous me demander de payer la facture que sois disant est en retard du mois de fevrier le mois de janvier n est meme pas fini que vous me demande de payer pour la période qui ne commence meme pas en plus je suis sur la mutuelle et j attends mon payement

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Mazmanlioglu, Nous faisons suite à votre message via Test-Achat. Vous avez eu de nombreux rejets de domiciliation, d'où l'envoi de rappels. Les factures d'acomptes sont à payer en début du mois en cours, comme un loyer. Votre contrat se termine le 27/02/2026, à la suite du courrier que vous avez reçu le 12/01/2026 (voir ci-joint). L'acompte du mois de février est donc bien à payer, pour le 08/02/2026. En effet, votre dossier présente un solde échu de 175,36 €. Nous vous invitons à effectuer le versement de votre solde échu et à nous contacter 3 jours ouvrables après le paiement afin d'annuler la procédure de fin de contrat. Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées bancaires pour effectuer le paiement : Power Online SA (Mega) Rue Natalis 2 - 4020 Liège IBAN: BE96 3631 2058 6905 BIC: BBRUBEBB Communication: ME1001402 Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Wendy Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [1WZ441-Z4DZP]

Veuillez m excuser mes je n ai pas activer la domiciliation ces sa que je vous dit je l ai remarqué sur mon compte en banque que je l ai désactivé sur l application pouvez vous m expliquer ça j ai envoye un mail à se sujet merci et en ce qui concerne l échelonnement etais prévu à partir du mois de novembre et j ai respecter le payement début novembre et fin novembre pour le moi de décembre et le moi de janvier ce qui fait trois foi et j ai demande en cinq foi donc j avais jusqu aux mois de mars normalement puisque la facture de consommation annuelle est le 12 /10 j ai fait la demande et je n ai eu une réponse que 2 semaine après donc j ai paye à partir de novembre donc je ne suis pas en retard et je suis en ordre de payement par rapport aux facture intermédiaire mais dite plutôt que ces parce que j ai désactiver la domiciliation et de deux ce qui est du rappel je n ai rien comme rappel en courier ni de mise en demeure par rapport à ce sujet le seul courrier que j ai reçu est celui que vous dite ci dessus