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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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A. S.
30-07-21
impolitesse et agressivité du personnel
CORA LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, je devais retitrer une commande drive ce 30 juillet 2021 à 11h00. Je me suis présenté à 10h55 et sonné pour pour appeler un employé qui n'est pas venu. A 10h57 j'ouvre une gille à l'entrée,..."
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G. L.
30-07-21
Problème livraison
UniDecoShop LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Le 39 mai 2020, j ai passé commande sur le site web unidecoshop et j'ai acheté et payer via mastercard un spa gonflable intex pour la somme de 530, 90 euros. Depuis lors, malgré un appel t..."
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F. M.
30-07-21
Problème de remboursement et de livraison
IKEA BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour , notre commande livraison et montage à Knokke a été une véritable galère (nous reproduisons un de nos nombreux mails ci-dessous), mais en résumé : - nous avons payé le montage de meubles vi..."
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I. L.
30-07-21
Problème de remboursement
La maison des housses LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, j'ai passé une commande de deux housses de fauteuils le 12/07/21. Suite à cette commande, j'ai reçu une facture stipulant que les frais de retour seront à ma charge au cas où. Ce qui contredi..."
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L. B.
30-07-21
redevance + communication
parking brussels Molenbeek SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, En date du 11 juin 2021 j'ai reçu de la part de parking brussels une redevance d 'un montant de 115€ pour un stationnement. Malgré mes mails de contestations et mes nombreux appels auxque..."
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C. D.
30-07-21
Remboursement vol BudgetAir
BUDGETAIR SERVICES DE TRANSPORT
"En avril dernier j'ai réservé un vol pour la Réunion via le site BudgetAir. Je n'ai pas pu prendre mon vol du 25 juin en raison d'une urgence personnelle (N° de réservation : BBE-1462625). Après avoir..."
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S. N.
30-07-21
Problème de remboursement
Geekland SERVICES DE LOISIRS
"Bonjour, j'ai précommandé la Playstation 5 dans ce magasin de Liège. Le gérant a informé les clients que nous pouvions demander le remboursement si nous le demandons. Ce que j'ai fait en date du 24/0..."
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C. M.
30-07-21
Erreur de facturation
Avis Belgium (Après voyage) LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour,j’ai demandé la régularisation, ainsi que la facture d’une erreur faite par Avis pour la location d’une petite voiture en juillet 2020,à ce jour je n’ai encore reçu qu’une réponse automatiqu..."
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F. W.
30-07-21
Aucune nouvelle de ma commande - pas de réponses au téléphone ni aux emails
IHPO Uccle LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, Le 17 juillet dernier, j'ai effectué une commande sur votre site (commande N°202100424). Le jour même, vous avez essayé de m'appeler. J'ai essayé sans succès de vous recontacter par télé..."
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A. S.
30-07-21
Problème de tarif
BRUSSEL SOUTH CHARLEROI AIRPORT SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour, nous avons utilisé le parking express de l’aéroport de Charleroi ce jour, 30/7/2021, moins d’un quart d’heure pour déposer une personne. Nous avons dû payer 10€ alors que le tarif annoncé e..."
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
