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Toutes les plaintes publiques
Consultez les plaintes publiées sur notre plateforme pour vous aider à trouver des solutions en cas de problème avec un produit ou un service. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, secteur d'activité, ou statut de résolution.
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A. D.
Aujourd'hui
mise en demeure du fournisseur MEGA
Mega EAU ET ENERGIE
"Bonjour, j'ai mis fin à un contrat avec MEGA (durée 1 an ) fin 2021 période de préavis inclus essentiellement au regard de leur politique d'acompte majorés et perçus par domiciliation J'ai payé s..."
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M. B.
Aujourd'hui
Rupture du contrat
Eneco EAU ET ENERGIE
"Bonjour, A la date du 19/09/2021 j'ai conclu un contrat avec eneco pour le gaz avec un prix fix. Les travaux de raccordement via Resa ont pris du temps mais je n'y suis évidemment pour rien. Lor..."
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J. L.
Aujourd'hui
Temps de traitement de la réclamation
TAP AIR PORTUGAL SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour. J'ai introduit une réclamation (2022-0002427619) par rapport à un retard dans les vols pris pour le retour de Brasilia vers Bruxelles (correspondance à Lisbonne) qui après 7 jours n'est to..."
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M. R.
Aujourd'hui
vente non demandé
Just Russel LES SERVICES DE CONSOMMATION
"Bonjour, Je suis abonné à un site pour les chiens. Le site s'appelle dogofriends (pleasedoreply@email.dogobox.be) Avec ce site, j'ai déjà participé à des concours et des sélections pour tester de..."
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M. D.
Aujourd'hui
Livraison non livree
Ceremonieexpress.com SERVICES DE LOISIRS
"Cela fait maintenant presque trois mois que j'attends qu'on me livre mon costume Andrew taille 14 ans que j'ai déjà payé. Je n'arrête pas d'essayer de les joindre et aucune réponses. Ni par mail n..."
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M. R.
Aujourd'hui
décompte annuel
Engie EAU ET ENERGIE
"Bonjour, je désire votre intervention parce qu'Engie ne m'a toujours pas envoyé mon décompte annuel de 2021. J'ai effectué un premier appel au mois de février, je pense. Là dessus, j'ai reçu,le ..."
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M. B.
Aujourd'hui
Rupture d'un contrat de fournisseur d'énergie
RESA EAU ET ENERGIE
"Bonjour, J'ai fait la demande de nouveau raccordement à Résa la date du 16/9/21. Les travaux de raccordement ont mis du temps par leur faute (excuse : les inondations). A la date du 11/8/22, le co..."
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P. F.
Aujourd'hui
Probleme de remboursement
ZALANDO LES BIENS DE CONSOMMATION
"J'ai passé une commande 11004083949707 payé en € depuis un compte bancaire pour 218.48€. Comme l’autorise les conditions de vente j’ai renvoyé la commande en deux parties. La première partie fin juill..."
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L. M.
Aujourd'hui
Problème de remboursement
LIDL BELGIUM LES BIENS DE CONSOMMATION
"Bonjour, malgré plusieurs appels, LIDL ne traite et ne rembourse une commande pourtant réceptionnée par leurs services depuis le 29/07. Ce retour n’a de plus aucunement besoin d'être vérifiée par lid..."
Plainte clôturée Résolue -
Q. M.
Aujourd'hui
Amende injustifiee
De Lijn SERVICES DE TRANSPORT
"Bonjour Madame, Monsieur, De Lijn propose un système d'achat des tickets de bus par SMS, système que j'utilise de temps en temps. Il consiste à envoyer un SMS a un numéro et recevoir une confirmati..."
Besoin d'aide ?
Appelez le 02 542 35 89Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)
