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58 plaintes

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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • L. S.

    20/09/2019

    Sunweb arnaque

    "Bonjour Je me permets de vous contacter pour une demande de renseignement. En août j'ai été sur le site sunweb pour comparer les prix des voyages avec d'autres sites. J'ai donc juste donner mon ad..."
  • J. S.

    19/08/2019

    Publicité mensongère

    "Bonjour, sunweb propose un hotel bigblue a alanya all exclusif nous avons payé content de partire en vacance mais dès notre arrivée nous avons goûté a l'arnaque d abord avec les chambres puis les serv..."
  • M. k.

    31/07/2019

    Annulation de vacances

    "Bonjour, j'ai fait une réservation de vacances pour la Turquie pour 11 personnes , en me connectant sur mon compte pour imprimer mes documents de voyage , et dans faire exprès j'ai cliqué sur annuler ..."
  • k. z.

    16/07/2019

    Double réservation et simulation

    "Bonjour, je vous explique mon problème. J’ai fais une première simulation sur le site Sunweb. Puis une deuxième avec paiement d’acompte. 30 minute plus tard j’annule la réservation avec paiement d..."
  • M. D.

    14/07/2019

    ESCROQUERIE !!

    "Bonjour, il y a à peut prêt 2/3 mois j’ai fais une estimation sur le site « SUNWEB » le lendemain je m’aperçois que j’ai reçu un mail de leurs part, en disant que ma réservation avait bien étais prise..."
  • G. C.

    28/06/2019

    Frais d'annulations sans réservation

    "Bonjour, Je me suis rendue sur le site SUNWEB pour comparer les offres de prix pour des vacances. J'ai entamé une simulation de réservation sans aller plus loin dans mes démarches. J'ai reçu 1 semai..."
  • F. E.

    20/06/2019

    Frais d'annulation pour aucune réservation

    "Bonjour, je faisais une simulation pour comparer plusieurs offres pour partir en Turquie au mois de juillet,j'ai introduit les coordonnées ensuite sunweb m'envoie des confirmations de vente des factur..."
    Traitée par Test-Achats
  • A. W.

    16/06/2019

    Dedomagement pour ne pas avoir eu de baguage

    "Bonjour, J ai réserver mes vacances chez sunweb pour la premiere fois avec mon compagnon nous sommes arriver a l aeroport avec un baguage de 15kg que nous avons eu 3 jours apres a l hotel en turquie ..."
  • A. Z.

    11/05/2019

    Deux ventes de sejour forcée à mon insu

    "Bonjour, (réservation n° 3882471) Pour faire rapide, Je suis en train de faire des devis sur plusieurs sites pour un séjour de 20 jours à l'étranger (2 adultes et 3 enfants) pour l'été 2019. j'ai r..."
  • M. A.

    10/04/2019

    Réservation contre mon grés

    "J'ai commencé à remplir un formulaire sur le site de sunweb pour comparer leur prix avec les autres agences. Arrivé à la 3ème étape sur 5, ils m'ont envoyé un mail de confirmation de commande. Hors j..."

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