Nouvelle politique de confidentialité de META : Testachats porte plainte auprès de l’Autorité de protection des données

Celle-ci autorise la plateforme à exploiter l’ensemble des données publiques de ses utilisateur.ices, comme leurs informations personnelles, leurs photos, leurs publications et leurs commentaires, afin d’entrainer ses intelligences artificielles. Pourtant, malgré l’impact de cette politique sur la vie privée des utilisateur.ices, ceux-ci n’en sont pas correctement informés et ne sont pas en mesure d’exercer effectivement leur droit d’opposition. Illégal pour Testachats, qui a porté plainte auprès de l’Autorité de protection des données. En attendant, l’organisation invite les utilisateur.ices à user de leur droit d’opposition en remplissant le formulaire prévu à cet effet, et à dénoncer tout problème dans sa boîte à plaintes totalement gratuite.
Une nouvelle politique passée inaperçue
Peu d’utilisateur.ices s’en sont rendu.e.s compte : fin mai, un message annonçant la nouvelle politique de confidentialité de META est apparu dans leurs notifications sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Pourtant, cette mise à jour a des conséquences inédites sur leur vie privée : elle autorise META à exploiter l’ensemble des données publiques de ses utilisateur.ices (comme leurs informations personnelles, leurs photos, leurs publications etc), afin d’entrainer ses intelligences artificielles.
En complète violation du RGPD
Heureusement, au sein de l’Union européenne, les consommateur.ices sont protégés par différentes réglementations, comme le Règlement général de protection des données (le RGPD) et le Règlement sur les services numériques (le DSA). Ce sont ces règlementations qui obligent META, entre autres, à récolter un consentement éclairé des utilisateur.ices avant de traiter leurs données et de leur octroyer un droit d’opposition dans le cas où ils et elles ne voudraient pas voir leurs données personnelles exploitées par les plateformes.
« Les méthodes utilisées par META sont tout à fait illégales. Non seulement le RGPD et le DSA ne sont pas respectés, mais beaucoup de questions restent sans réponse : quid des contenus où sont exposés des enfants mineurs ou des personnes qui n’ont pas de profil sur la plateforme et n’ont donc pas pu exprimer leur refus ? », s’interroge Julie Frère, porte-parole de l’organisation de consommateur.ices.
Car si META offre effectivement un droit d’opposition aux utilisateur.ices, en plus de faire l’objet de bugs, celui-ci est caché et incomplet. En effet, la plateforme oblige les consommateur.ices à justifier leur droit d’opposition, se réserve le droit de refuser cette opposition et annonce clairement qu’elle ne différenciera pas les profils ayant refusé l’exploitation de leurs données personnelles s’ils ou elles apparaissent sur des contenus publiés par d’autres personnes.
My data is mine
« Nous avons dénoncé la situation auprès de l’Autorité belge de protection des données, et lui demandons de prendre, de toute urgence, toutes les mesures appropriées afin d’empêcher l’application de cette nouvelle politique de confidentialité », explique Julie Frère, porte-parole de Testachats.
En attendant, Testachats invite les consommateur.ices à user de leur droit d’opposition. L’organisation de consommateur.ices a publié un guide expliquant les étapes pour les utilisateur.ices en difficulté. Et en cas de problème, d’un bug ou d’un refus de la part de META, les consommateur.ices peuvent le signaler directement et gratuitement dans la boîte à plainte de Testachats, qui pourra ainsi suivre l’évolution de la situation.
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