Communiqué

Testachats porte plainte contre DeepSeek auprès de l’Autorité de Protection des Données

29 janvier 2025
DeepSeek

29 janvier 2025
Aujourd'hui, Testachats a déposé plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données concernant le traitement des données personnelles des Belges par l’IA chinoise, DeepSeek. L’organisation estime en effet que la politique de protection de la vie privée publiée par l’entreprise révèle de multiples violations du droit à la vie privée, notamment en matière de transfert de données, de profilage ou encore de protection des mineurs. 

DeepSeek, nouvel arrivant sur la scène de l’IA

DeepSeek, c’est le nom de l’entreprise chinoise spécialisée dans l'IA, qui a fait les gros titres récemment dans la presse, grâce à son modèle qui rivalise avec des entreprises telles que Open IA (ChatGPT). L’application est arrivée en tête des applications les plus téléchargées aux Etats-Unis.

De nombreuses violations détectées

L’analyse menée par Testachats a révélé que le traitement des données par DeepSeek était contraire au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Pourtant l’entreprise collecte de très nombreuses données telles que les adresses email, les interactions entre utilisateurs, et les prompts.

Les principales préoccupations sont :

- Transfert de données personnelles : 
Les données personnelles des utilisateurs belges sont transférées en Chine sans garanties appropriées. En effet, la loi chinoise autorise l'accès de l'État aux données sans garanties de transparence ou de proportionnalité.

- Politique de confidentialité :  
La politique de confidentialité publiée sur le site officiel révèle de multiples violations des réglementations européennes et nationales en matière de protection des données.

- Informations incomplètes : 
Les détails donnés sur la conservation des données, les catégories de données et les droits des utilisateurs sont insuffisants. Par ailleurs, les informations données sur les procédures pour pouvoir exercer ses droits (tels que rectifier, compléter, actualiser, verrouiller ou effacer ses données) sont ambiguës. 

- Profilage : 
L’information donnée ne permet pas de savoir clairement si les données sont utilisées pour le profilage ou les décisions automatisées.

- Protection des mineurs : 
Aucune précision n’est donnée sur la vérification de l'âge ou le traitement des données des mineurs.

 

Plainte de Testachats devant l’APD

Testachats demande instamment à l'Autorité de Protection des Données d'imposer une restriction temporaire au traitement par DeepSeek des données personnelles des utilisateurs belges. Hier, son organisation sœur italienne, Altroconsumo, a également porté plainte devant son autorité compétente. Les deux organisations sont membres de la coupole Euroconsumers

 

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