Communiqué

Communiqué commun Facebook - Euroconsumers - Test Achats

28 mai 2021

Facebook et Test Achats ont le plaisir d'annoncer une nouvelle collaboration innovante pour une durée de trois ans, à partir de mai 2021, afin d’améliorer la vie numérique des consommateurs tout en apportant de la valeur ajoutée. Comme Facebook, Test Achats et toutes les associations nationales membres d’Euroconsumers partagent un objectif commun et sont animées par la même volonté de garantir la sécurité et le droit à la vie privée des utilisateurs de Facebook, elles ont dès lors décidé de collaborer ensemble dans ce but.

 

Euroconsumers (Test Achats et les autres associations nationales appartenant à Euroconsumers) et Facebook unissent leurs forces pour lancer plusieurs initiatives au bénéfice des consommateurs dans tous les pays européens où les associations nationales Euroconsumers (Altroconsumo, Test Achats, OCU, DECO) sont actives, c'est-à-dire l'Italie, la Belgique, l'Espagne et le Portugal. Ces initiatives, qui visent à générer une réponse et une plus-value concrètes, se concentreront sur des questions telles que la durabilité, les escroqueries en ligne et l'émancipationnumérique.

 

Facebook et Euroconsumers mettront également en place un Consumer Policy Committee qui veillera à la promotion de la protection des consommateurs via des recherches et des analyses sur des sujets d'intérêt commun, par des informations sur les problématiques et les tendances actuelles et émergentes, ainsi que via des lignes directrices pour remédier aux problèmes identifiés.

 

Au vu de ce qui précède, toutes les parties concernées ont accepté de mettre fin à l'action en réparation collective intentée par Test Achats en Belgique, sur la base de prétendues violations du droit de la protection des données, du droit de la concurrence, des règles en matière de pratiques commerciales déloyales, du droit de la consommation, du droit des contrats et/ou du droit à la vie privée par Facebook Ireland et d'autres entités de Facebook. Sans reconnaissance de toute faute ou responsabilité et en l’absence de décision de justice statuant sur le bien-fondé des poursuites, les parties ont convenu de mettre fin au différend qui les opposait et d’aller de l’avant, en s’engageant dans une relation de collaboration.

 

 

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