Communiqué

Vous avez reçu un nouvel appareil « intelligent » à Noël ? Voici les données que vous partagez (sans le savoir) avec Google, Amazon et d'autres entreprises de marketing

15 janvier 2026
appareil connecté

15 janvier 2026
Les smart tv qui veulent connaître l’emplacement des utilisateur.ices et les airfryers qui transmettent certaines données à l'étranger ne font pas exception : de nombreux appareils « intelligents », contrôlés à l'aide d'une application et censés faciliter le quotidien, ne respectent que rarement la vie privée des consommateur.ices. C’est la conclusion de la dernière étude menée par l'organisation de consommateur.ices Testachats et son organisation faîtière Euroconsumers. L'analyse montre que les données personnelles sont souvent partagées plus largement que nécessaire, et généralement à l'insu des utilisateur.ices. Le conseil de Testachats est simple : vérifier les autorisations dont disposent les applications associées sur le smartphone, et ne partager que les informations réellement nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil.

Conservation et partage de données

Une enceinte intelligente à commande vocale, un airfryer dont le programme de cuisson est sélectionné via une application... Tout cela semble très pratique, mais a bel et bien un prix. Non seulement en euros, mais surtout en données personnelles. L’organisation de consommateur.ices Testachats a examiné 13 appareils « intelligents » et a constaté qu'ils enregistraient un nombre important de données, qui, dans de nombreux cas, étaient envoyées à des tiers. Ceux-ci peuvent alors utiliser ces données à des fins de marketing ciblé, par exemple.

Trackers

Plusieurs applications pour enceintes intelligentes, interphones vidéo et de thermostats se contiennent des traceurs, c’est-à-dire des morceaux de code invisibles qui transmettent toutes sortes d'informations à des entreprises tierces. Il s’agit notamment de grands noms comme Facebook, Google, Amazon ou d’autres sociétés de marketing et de publicité. La manière dont le consommateur utilise l’application, l’endroit où il habite, le modèle de téléphone qu’il possède, l’opérateur auquel il est abonné et même les autres applications qu’il a installées peuvent ainsi être envoyés à ces entreprises. Parfois, il s’agit aussi d’adresses e-mail ou de codes uniques (d’appareils). Ces tiers pourraient collecter des données provenant de plusieurs sources et établir des profils d’utilisateurs, par exemple en reliant des adresses e-mail. Et ces profils pourraient ensuite être revendus.

Accès au microphone, aux photos et à la localisation

Les applications sont souvent très intrusives : elles veulent accéder à votre microphone, à votre localisation ou même à votre bibliothèque de photos. Cela n'est pas toujours légitime, car les appareils fonctionnent généralement parfaitement sans ces accès. De plus, plusieurs risques y sont associés : les informations ainsi collectées par les appareils peuvent être partagées avec d’autres entreprises ou faire l’objet d’un piratage.
« Même avec la législation existante en matière de protection de la vie privée, les consommateur.ices réalisent rarement quelles données sont collectées et avec qui elles sont partagées », explique Julie Frère, porte-parole de Testachats. « Cette étude montre que les fabricants doivent être beaucoup plus transparents à ce sujet, afin que les utilisateur.ices puissent vraiment choisir ce qu’ils et elles souhaitent partager, et avec qui », conclut-elle.

 

Quelques conseils

Les risques peuvent être limités en suivant ces quelques conseils :

  • Ne créer un compte que si cela est nécessaire, et, le cas échéant, ne fournir que les informations strictement obligatoires ;
  • Vérifier les informations auxquelles accède l'application. Dans les paramètres du smartphone, désactiver l'accès à des éléments inutiles tels que la localisation ou la bibliothèque de photos ;
  • Dans les paramètres de l’application, désactiver le paramètre autorisant l'application à suivre son utilisation ;
  • Configurer les assistants vocaux de manière à ce que les enregistrements soient automatiquement supprimés ;
  • Toujours se connecter avec une adresse e-mail, et non avec votre compte Facebook ou Google ;
  • Désactiver les publicités personnalisées dans les paramètres de l’appareil.
 

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