Comment testons-nous les TV?
Comment testons-nous les télévisions ? Quels critères sont pris en compte et comment se déroulent concrètement les analyses ? Suivez-nous au labo et découvrez, en photos et vidéo, comment nous testons les TV.
Pourquoi testons-nous les TV?
Les TV restent l'un des appareils les plus populaires au sein des ménages. Il nous semble donc logique de pouvoir guider les consommateurs en la matière et de pouvoir les conseiller en toute connaissance de cause lors de l'achat d'une télé. Vers le haut de la pageLes meilleures télévisions
Comment testons-nous les TV?
Nous analysons les différentes télévisions en prenant en compte plus de 700 points d'attention. Chaque critère intervient pour un certain pourcentage dans la note globale décernée au produit. Les tests sont menés dans un laboratoire spécialisé par des experts qui possèdent des années d'expérience en matière de technologie audio et d'images.
Avant d'entamer les tests, nous prenons le temps de déballer soigneusement les appareils pour vérifier les accessoires fournis et s'assurer qu'aucun ne se perde en cours de route.
Quelles TV testons-nous ?
Chaque année, des centaines de nouvelles télévisions font leur apparition sur le marché belge et européen. La plupart des fabricants renouvellent leur offre chaque année.
Nous testons donc les modèles les plus populaires tout au long de l'année. Ce sont au total plus de 250 appareils que nous passons chaque année à la loupe, en concentrant nos efforts sur les appareils destinés au grand public. Nous laissons donc de côté les modèles les plus onéreux dont le prix peut parfois dépasser les 20 000 €.
Toutes les télévisions sont installées dans la même pièce durant 24 heures pour s'y acclimater.
Notre sélection comprend des TV LCD classiques, des LCD spéciales (QLED Samsung, par exemple) et des OLED, ainsi que des modèles allant des 32" (81 centimètres) à 65" (160 centimètres), avec parfois des appareils allant jusqu'à 75" (190,5 centimètres).
Dans quelles conditions testons-nous les différentes TV ?
Toutes les télévisions sont installées dans la même pièce durant 24 heures pour s'y acclimater. L'humidité de l'air est contrôlée pour ne pas dépasser les 60 % et la température maintenue entre 18 et 24 °C.
L'intensité de l'éclairage dans la pièce est mesurée et reste stable. Les reflets, l'absorption par les rideaux ou les tapis sont aussi monitorés. Les distances pour les tests d'écoute, de visionnage et l'angle d'installation sont fixes et ne peuvent être modifiées.
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Quels critères prenons-nous en compte lors du test des TV?
La note finale est répartie entre les différents critères comme suit :
Infogram File: https://infogram.com/app/#/edit/0b333d38-5ab9-4d1c-b708-89606ae29561La qualité d'image
Nous portons une attention toute particulière à ce critère, avec des mesures techniques prises à différents niveaux :
- Le contraste.
- L'angle de vue (horizontal et vertical).
- Visibilité de l'image en cas de lumière incidente et de réflexion sur l'écran.
- Répartition égale de la luminosité sur tout l'écran.
- Luminosité maximale.
- Formation de nuages.
Mais nous ne contentons pas des mesures. Notre panel d'experts évalue également la netteté, la reproduction des couleurs, le contraste et la fluidité de l'image. Ils regardent des scènes de films fixes, visionnées à la fois en HD et en Ultra-HD (4K) avec HDR. Nous évaluons également la qualité de l'image via les tuners numériques intégrés.
Durant ce test, nous poussons le curseur plus loin que les paramètres standard "prêts à l'emploi". Nous les ajustons pour obtenir la meilleure image possible pour chaque téléviseur.
Nous évaluons l'incidence des reflets et des lumières tant directes qu'indirectes.
La qualité audio
Tout le monde ne dispose pas d'une barre de son ou d'un autre système audio à la maison. C'est pourquoi nous évaluons également la qualité audio de chaque télévision testée.
Nous mesurons le volume maximal en plus d'un test d'écoute. Nos experts écoutent des extraits sonores divers : de la musique classique, de la musique pop et des extraits de séries télévisées ou de films. Nous mesurons également si les effets spatiaux sont perceptibles lors de l'écoute.
Les fonctionnalités Smart TV
Désormais, toutes les télévisions commercialisées sont des Smart TV. Nous avons donc décidé de les comparer à ce niveau également : le menu est-il facile à utiliser ? Fluide dans son fonctionnement ? La TV démarre-t-elle rapidement, ou non ? Pouvez-vous personnaliser le menu ? Autant d'éléments que nous passons au crible.
Nous prenons également le temps d'analyser les éléments suivants :
- Les applications de streaming les plus populaires sont-elles disponibles ?
- L'appareil supporte-t-il l'assistance vocale ?
- La boutique est-elle simple à utiliser ?
- Pouvez-vous supprimer les applications installées par défaut par le fabricant ?
- Devez-vous obligatoirement vous créer un compte pour utiliser la boutique de votre Smart TV ?
- Quelles données personnelles votre TV fait-elle parvenir au fabricant ?
Quant au système d'exploitation, il devient de plus en plus important, surtout pour les Smart TV. Et qui dit système d'exploitation, dit aussi mises à jour. Elles peuvent avoir des répercussions, par exemple au niveau du support des applications ou avec l'arrivée de nouvelles fonctionnalités. Cet aspect complique d'ailleurs notre tâche en matière de test.
Avant d'entamer les tests d'une TV, nous vérifions d'abord si une mise à jour est disponible et, le cas échant, nous l'installons. Il peut arriver que la mise à jour arrive après notre test. Nous essayons alors de nous renseigner sur les changements qu'elle a apportés. Mais si l'appareil n'est plus en laboratoire, nous ne sommes alors pas en mesure de vous informer dans notre comparateur sur les dernières fonctionnalités installées sur l'appareil.
La facilité d'utilisation
Première étape, nous regardons d'abord s'il est assez facile d'installer la télévision (installer l'appareil, dissimuler les câbles, effectuer les réglages, etc.).
Nous allumons l'appareil pour voir s'il démarre rapidement, puis nous zappons de chaine en chaine pour juger de la facilité d'utilisation au quotidien et vérifier si l'appareil réagit facilement à la télécommande.
La facilité d'utilisation passe également par le contrôle de la télécommande, du guide électronique des programmes, du menu et de l'utilisation des boutons du téléviseur.
Si vous utilisez un tuner numérique intégré, beaucoup de TV permettent d'enregistrer des programmes sur un disque dur USB externe. Dans ce cas, nous examinons également s'il est facile d'enregistrer un programme et s'il est possible de mettre en pause la télévision en direct.
La consommation énergétique
Nous mesurons la consommation d'énergie réelle de chaque appareil en mode marche et en mode veille. Les mesures sont effectuées d'abord avec les réglages d'image d'usine, puis après les avoir ajustés.
Ces informations nous permettent de calculer la consommation annuelle d'énergie et son coût. Nous partons du principe qu'un téléviseur est en moyenne allumée 4 heures/jour et en veille 20 heures/jour sur une année.
La raison pour laquelle ce critère ne représente que 9 % de la note ? Actuellement, tous les téléviseurs respectent la consommation en veille, mais aucun téléviseur n'obtient l'étiquette A dans le cadre des directives européennes plus strictes en matière d'énergie.
La fiabilité de la marque
Cette note se base sur une étude statistique que nous réalisons depuis des années. Elle tient compte des appareils plus anciens ainsi que de la notoriété de la marque. Cette base de données s'enrichit chaque année, ce qui nous permet de donner un chiffre représentatif en matière de fiabilité.
Le prix
S'il ne pèse pas dans la note des différentes télévisions testées, ce critère ne doit pas être négligé au moment de choisir une nouvelle TV.
Dans nos classements, le prix sert à déterminer le Maitre achat, à savoir le meilleur rapport qualité/prix.
Vers le haut de la pageCe qu'il faut retenir de nos tests des TV
Les tests des télévisions sont gourmands en temps, mais aussi en argent. Pour cette raison, nous collaborons avec des organisations de défense des consommateurs d'autres pays pour tenter d'évaluer toutes les normes existantes et de juger de leur utilité pour les consommateurs. Ce faisant, nous essayons de couvrir l'ensemble du marché et de vous indiquer quelle TV correspond le mieux à vos besoins.
Pourquoi certains critères ont-ils beaucoup plus d'importances que d'autres ?
Nous testons les télévisions en gardant à l'esprit qu'elles sont destinées à un large public. Autrement dit, nous établissons une utilisation semblable à celle du consommateur moyen et pondérons les critères sur cette base.
Ce profil type ne s'applique bien sûr pas à tout le monde, mais nous essayons de découvrir, par le biais d'études d'utilisateurs, ce que les gens trouvent important afin de toujours faire évoluer notre programme d'essai.
Comment garantissons-nous des tests indépendants et impartiaux ?
Réaliser des tests à l'aveugle n'est pas très compliqué avec des télévisions : une fois l'appareil allumé et le menu non affiché, elles se ressemblent toutes. Nous dissimulons toujours le nom du fabricant, et la personne qui se charge d'installer les appareils ne participe par la suite pas aux tests de visionnage. Ainsi, notre groupe d'experts n'est jamais au courant du modèle qu'il a devant les yeux.
En cas de note particulièrement différente de la part d'un expert, la notation est alors discutée par l'ensemble du panel.
Nous veillons également à ce qu'il y ait toujours des modèles de référence par rapport auxquels les experts peuvent à nouveau "s'étalonner". Cela permet de s'assurer que les notes ne peuvent pas simplement changer. Nous veillons également à ce que les conditions du test soient toujours les mêmes.
Comment faire pour bien choisir votre TV?
Vers le haut de la pageNous analysons les différentes télévisions en prenant en compte plus de 700 points d'attention. Chaque critère intervient pour un certain pourcentage dans la note globale décernée au produit. Les tests sont menés dans un laboratoire spécialisé par des experts qui possèdent des années d'expérience en matière de technologie audio et d'images.
Avant d'entamer les tests, nous prenons le temps de déballer soigneusement les appareils pour vérifier les accessoires fournis et s'assurer qu'aucun ne se perde en cours de route.
Quelles TV testons-nous ?
Chaque année, des centaines de nouvelles télévisions font leur apparition sur le marché belge et européen. La plupart des fabricants renouvellent leur offre chaque année.
Nous testons donc les modèles les plus populaires tout au long de l'année. Ce sont au total plus de 250 appareils que nous passons chaque année à la loupe, en concentrant nos efforts sur les appareils destinés au grand public. Nous laissons donc de côté les modèles les plus onéreux dont le prix peut parfois dépasser les 20 000 €.
Toutes les télévisions sont installées dans la même pièce durant 24 heures pour s'y acclimater.
Notre sélection comprend des TV LCD classiques, des LCD spéciales (QLED Samsung, par exemple) et des OLED, ainsi que des modèles allant des 32" (81 centimètres) à 65" (160 centimètres), avec parfois des appareils allant jusqu'à 75" (190,5 centimètres).
Dans quelles conditions testons-nous les différentes TV ?
Toutes les télévisions sont installées dans la même pièce durant 24 heures pour s'y acclimater. L'humidité de l'air est contrôlée pour ne pas dépasser les 60 % et la température maintenue entre 18 et 24 °C.
L'intensité de l'éclairage dans la pièce est mesurée et reste stable. Les reflets, l'absorption par les rideaux ou les tapis sont aussi monitorés. Les distances pour les tests d'écoute, de visionnage et l'angle d'installation sont fixes et ne peuvent être modifiées.
La note finale est répartie entre les différents critères comme suit :
Infogram File: https://infogram.com/app/#/edit/0b333d38-5ab9-4d1c-b708-89606ae29561La qualité d'image
Nous portons une attention toute particulière à ce critère, avec des mesures techniques prises à différents niveaux :
- Le contraste.
- L'angle de vue (horizontal et vertical).
- Visibilité de l'image en cas de lumière incidente et de réflexion sur l'écran.
- Répartition égale de la luminosité sur tout l'écran.
- Luminosité maximale.
- Formation de nuages.
Mais nous ne contentons pas des mesures. Notre panel d'experts évalue également la netteté, la reproduction des couleurs, le contraste et la fluidité de l'image. Ils regardent des scènes de films fixes, visionnées à la fois en HD et en Ultra-HD (4K) avec HDR. Nous évaluons également la qualité de l'image via les tuners numériques intégrés.
Durant ce test, nous poussons le curseur plus loin que les paramètres standard "prêts à l'emploi". Nous les ajustons pour obtenir la meilleure image possible pour chaque téléviseur.
Nous évaluons l'incidence des reflets et des lumières tant directes qu'indirectes.
La qualité audio
Tout le monde ne dispose pas d'une barre de son ou d'un autre système audio à la maison. C'est pourquoi nous évaluons également la qualité audio de chaque télévision testée.
Nous mesurons le volume maximal en plus d'un test d'écoute. Nos experts écoutent des extraits sonores divers : de la musique classique, de la musique pop et des extraits de séries télévisées ou de films. Nous mesurons également si les effets spatiaux sont perceptibles lors de l'écoute.
Les fonctionnalités Smart TV
Désormais, toutes les télévisions commercialisées sont des Smart TV. Nous avons donc décidé de les comparer à ce niveau également : le menu est-il facile à utiliser ? Fluide dans son fonctionnement ? La TV démarre-t-elle rapidement, ou non ? Pouvez-vous personnaliser le menu ? Autant d'éléments que nous passons au crible.
Nous prenons également le temps d'analyser les éléments suivants :
- Les applications de streaming les plus populaires sont-elles disponibles ?
- L'appareil supporte-t-il l'assistance vocale ?
- La boutique est-elle simple à utiliser ?
- Pouvez-vous supprimer les applications installées par défaut par le fabricant ?
- Devez-vous obligatoirement vous créer un compte pour utiliser la boutique de votre Smart TV ?
- Quelles données personnelles votre TV fait-elle parvenir au fabricant ?
Quant au système d'exploitation, il devient de plus en plus important, surtout pour les Smart TV. Et qui dit système d'exploitation, dit aussi mises à jour. Elles peuvent avoir des répercussions, par exemple au niveau du support des applications ou avec l'arrivée de nouvelles fonctionnalités. Cet aspect complique d'ailleurs notre tâche en matière de test.
Avant d'entamer les tests d'une TV, nous vérifions d'abord si une mise à jour est disponible et, le cas échant, nous l'installons. Il peut arriver que la mise à jour arrive après notre test. Nous essayons alors de nous renseigner sur les changements qu'elle a apportés. Mais si l'appareil n'est plus en laboratoire, nous ne sommes alors pas en mesure de vous informer dans notre comparateur sur les dernières fonctionnalités installées sur l'appareil.
La facilité d'utilisation
Première étape, nous regardons d'abord s'il est assez facile d'installer la télévision (installer l'appareil, dissimuler les câbles, effectuer les réglages, etc.).
Nous allumons l'appareil pour voir s'il démarre rapidement, puis nous zappons de chaine en chaine pour juger de la facilité d'utilisation au quotidien et vérifier si l'appareil réagit facilement à la télécommande.
La facilité d'utilisation passe également par le contrôle de la télécommande, du guide électronique des programmes, du menu et de l'utilisation des boutons du téléviseur.
Si vous utilisez un tuner numérique intégré, beaucoup de TV permettent d'enregistrer des programmes sur un disque dur USB externe. Dans ce cas, nous examinons également s'il est facile d'enregistrer un programme et s'il est possible de mettre en pause la télévision en direct.
La consommation énergétique
Nous mesurons la consommation d'énergie réelle de chaque appareil en mode marche et en mode veille. Les mesures sont effectuées d'abord avec les réglages d'image d'usine, puis après les avoir ajustés.
Ces informations nous permettent de calculer la consommation annuelle d'énergie et son coût. Nous partons du principe qu'un téléviseur est en moyenne allumée 4 heures/jour et en veille 20 heures/jour sur une année.
La raison pour laquelle ce critère ne représente que 9 % de la note ? Actuellement, tous les téléviseurs respectent la consommation en veille, mais aucun téléviseur n'obtient l'étiquette A dans le cadre des directives européennes plus strictes en matière d'énergie.
La fiabilité de la marque
Cette note se base sur une étude statistique que nous réalisons depuis des années. Elle tient compte des appareils plus anciens ainsi que de la notoriété de la marque. Cette base de données s'enrichit chaque année, ce qui nous permet de donner un chiffre représentatif en matière de fiabilité.
Le prix
S'il ne pèse pas dans la note des différentes télévisions testées, ce critère ne doit pas être négligé au moment de choisir une nouvelle TV.
Dans nos classements, le prix sert à déterminer le Maitre achat, à savoir le meilleur rapport qualité/prix.
Les tests des télévisions sont gourmands en temps, mais aussi en argent. Pour cette raison, nous collaborons avec des organisations de défense des consommateurs d'autres pays pour tenter d'évaluer toutes les normes existantes et de juger de leur utilité pour les consommateurs. Ce faisant, nous essayons de couvrir l'ensemble du marché et de vous indiquer quelle TV correspond le mieux à vos besoins.
Pourquoi certains critères ont-ils beaucoup plus d'importances que d'autres ?
Nous testons les télévisions en gardant à l'esprit qu'elles sont destinées à un large public. Autrement dit, nous établissons une utilisation semblable à celle du consommateur moyen et pondérons les critères sur cette base.
Ce profil type ne s'applique bien sûr pas à tout le monde, mais nous essayons de découvrir, par le biais d'études d'utilisateurs, ce que les gens trouvent important afin de toujours faire évoluer notre programme d'essai.
Comment garantissons-nous des tests indépendants et impartiaux ?
Réaliser des tests à l'aveugle n'est pas très compliqué avec des télévisions : une fois l'appareil allumé et le menu non affiché, elles se ressemblent toutes. Nous dissimulons toujours le nom du fabricant, et la personne qui se charge d'installer les appareils ne participe par la suite pas aux tests de visionnage. Ainsi, notre groupe d'experts n'est jamais au courant du modèle qu'il a devant les yeux.
En cas de note particulièrement différente de la part d'un expert, la notation est alors discutée par l'ensemble du panel.
Nous veillons également à ce qu'il y ait toujours des modèles de référence par rapport auxquels les experts peuvent à nouveau "s'étalonner". Cela permet de s'assurer que les notes ne peuvent pas simplement changer. Nous veillons également à ce que les conditions du test soient toujours les mêmes.
Comment faire pour bien choisir votre TV?