LG rappelle certains téléviseurs OLED
LG a découvert lors d'un contrôle de qualité que certains de ses téléviseurs OLED peuvent présenter un problème de surchauffe dû à l'alimentation électrique. Selon l'entreprise, certains composants de la carte d'alimentation seraient moins performants que nécessaire.
Cependant, le fabricant ajoute que le risque est faible et que le problème de surchauffe "ne s'est produit que sur quelques modèles de téléviseurs OLED sélectionnés".
Programme de remplacement gratuit
Par mesure de précaution, les propriétaires des 18 modèles suivants peuvent faire remplacer gratuitement la carte d'alimentation électrique de leur appareil.
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Année |
Modèle |
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2016 |
OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
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2017 |
OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
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2018 |
OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
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2019 |
OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 (ne s'applique pas aux appareils commençant par le numéro de série 910.911, 912 ou 0) |
Les téléviseurs de 65 pouces des séries C8 (2018) et C9 (2019) ne sont donc pas concernés.
Vous ne savez pas quel modèle vous avez ? Il est possible qu'un message apparaisse sur l'écran de votre appareil s'il fait partie des modèles concernés. Vous pouvez également vérifier le modèle sur l'autocollant au dos du téléviseur ou via les paramètres de votre TV (dans Home > Paramètres > Menu > Général > À propos de ce téléviseur > Informations sur le téléviseur).
Vous pouvez initier la procédure de remplacement sur le site web de LG.
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Vous souhaitez acheter une nouvelle TV ? Consultez notre guide d'achat d'un téléviseur pour trouver le modèle qui vous convient.
