Réponse d’expert

Placement d’un chauffe-eau thermodynamique: à qui s’adresser, que doit comporter le devis?

13 décembre 2023
technicien certifié

13 décembre 2023
Vous souhaitez installer un chauffe-eau thermodynamique chez vous. A quel professionnel s’adresser? Quels éléments doivent absolument figurer dans son devis? Fera-t-il le nécessaire pour l’obtention d’une prime régionale? Notre expert vous répond. 

Les chauffe-eaux thermodynamiques suscitent un intérêt de plus en plus marqué. Et pour cause. Ils sont performants sur les plans énergétique et environnemental, et consomment jusqu'à trois à quatre fois moins qu’un boiler électrique classique. En outre, des primes régionales viennent adoucir le prix d’achat relativement élevé de ces appareils. 
Aussi recevons-nous régulièrement des questions sur les devis auxquelles répond ici notre expert, Philippe Mercier. 

A qui s’adresser pour le placement d’un chauffe-eau thermodynamique?

"Pour ce type d’installation, demandez des offres uniquement à des installateurs certifiés", recommande Philippe Mercier. Il s’agit de la certification RESCERT qui est spécifique pour les énergies renouvelables. Sur le site rescert.be, vous trouverez des installateurs certifiés sous la rubrique "Pompes à chaleur". 

Quels éléments doivent absolument comporter les devis? 

Parmi les éléments devant apparaître clairement dans le devis, notre expert pointe:

  • La marque, le modèle et la capacité en litres de l’appareil proposé. Demandez aussi le SCOP (coefficient de performance saisonnier) pour le climat belge ou le COP (coefficient de performance) à 7°C pour pouvoir comparer les performances d’autres appareils qui seraient proposés.
    Nous expliquons l’ensemble de ces notions en détails dans notre dossier Le chauffe-eau thermodynamique, un bon moyen de produire votre eau chaude.

  • L’étiquette énergétique de l’appareil qui doit atteindre un score de A+.

  • Le local où sera installé l’appareil et comment le raccordement vers l’extérieur sera réalisé (percement de mur,…). En effet , un chauffe-eau thermodynamique nécessite une entrée et une sortie d’air vers l’extérieur faisant généralement chacune 15 cm de diamètre. 

  • Un réducteur de pression de l’eau de ville doit être installé sur le circuit d’eau qui alimente l’appareil ou même juste après votre compteur d’eau afin de garantir que la pression sera égale ou inférieure à 4 Bar (ceci évite de créer des turbulences dans la cuve et de refroidir trop d’eau chaque fois que vous prélevez de l’eau chaude).

  • L’évacuation et la reprise de l’ancien appareil est une imposition légale, elle doit être mentionnée dans l’offre.

  • La connexion à l’égout doit être prévue sachant que cet appareil génère des litres d’eau de condensation à chaque cycle de fonctionnement.

  • Une ligne électrique spécifique doit être réalisée pour alimenter exclusivement le chauffe-eau et cette ligne doit être protégée par un disjoncteur et un différentiel de 300 milliampères comme le règlement des installations électriques le précise (protection contre toute électrocution).

  • Si vous disposez de panneaux solaires, il est préférable de faire fonctionner votre chauffe-eau thermodynamique en journée. Pour cela, vous pouvez soit programmer votre appareil, soit demander à l’installateur qu’il soit raccordé à votre onduleur si ce dernier possède cette option. Le cas échéant, n’hésitez pas à faire inclure cette précision dans le devis.

  • L’entreprise doit enfin mentionner qu’elle assumera le travail administratif pour les primes (remplir et signer les documents nécessaires mais l’introduction du dossier de primes restera à votre charge).

Surtout, n’oubliez pas les primes! 

Pour un chauffe-eau thermodynamique, vous payez généralement de 2500 à 3500€, hors TVA et installation. C’est dire si les primes accordées par les Régions ne sont pas à négliger, d’autant qu’elles peuvent être conséquentes.

  • La Région wallonne accorde une prime de 500 à 3 000€ en fonction du revenu familial;
  • Bruxelles applique une prime de 1400, 1500 ou 1600€ en fonction du revenu familial ;
  • en Flandre, il s'agit d'un montant allant de 900€ à 1080€. 

La réduction de la TVA à 6% s'applique aux chauffe-eau thermodynamiques si votre habitation a au moins 10 ans. Dans le cas contraire, vous paierez donc 21% de TVA.

Tout savoir sur les chauffe-eau thermodynamiques

Vous vous demandez pourquoi les chauffe-eau thermodynamiques sont si performants? Ce qui influence leur rendement? Comment comparer les performances des différents appareils? Pour quelle capacité (volume d‘eau) opter? Comment diminuer davantage votre facture électrique en l’alliant à vos panneaux solaires ? Alors consultez notre dossier Le chauffe-eau thermodynamique, un bon moyen de produire votre eau chaude.

Tout savoir sur les chauffe-eau thermodynamiques

 

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