Le fabricant supprime la mention trompeuse "naturel"
[Mise à jour: 18 novembre 2021]
Un de nos membres a acheté ce produit "Steevia" en ligne. L’information sur son étiquette ne mentionne pas clairement qu’il ne contient pas de feuilles de stévia, mais bien un édulcorant de table.
Le mot "puur" sur l’emballage ainsi que l’illustration de feuilles suggèrent qu’on a utilisé la totalité de la plante de stévia dans la fabrication du produit.
Quel est le problème?
Sur base de la liste d’ingrédients, il n’est pas du tout clair que le produit contient réellement des feuilles de la plante stévia rebaudiana, mais bien l’édulcorant glycosides de stéviol.
Par ailleurs, le fabricant utilise le mot "naturel". Or celui-ci n’a rien de naturel, car il est extrait de la plante par un processus complexe. La mention "d’origine naturelle" doit donc prévaloir dans ce cas.
Nos revendications
Nous demandons un étiquetage clair indiquant quels sont les édulcorants présents dans le produit, et une étiquette sur laquelle aucune information trompeuse n'est donnée sur le caractère soi-disant "naturel" des glycosides de stéviol de la plante de stévia.
Nos actions
En septembre 2020, nous avons introduit une plainte contre ce produit auprès de l’Agence fédérale de Sécurité alimentaire (AFSCA).
État de la situation
L’AFSCA a confirmé que l’information sur l’étiquette du Steevia ne répond pas aux exigences légales. Celle-ci a contacté les autorités néerlandaises, qui ont confirmé que le fabricant est tenu de modifier son étiquette.
Le fabricant (Enra) a donc adapté son étiquette ainsi que les informations sur son site internet. L’emballage ne mentionne plus le mot "naturel". Cependant certains produits disposant de l’ancien emballage sont toujours disponibles en ligne, via d’autres sites.