Comment nous testons les machines à laver

Quels critères testons-nous pour les machines à laver?

Chaque année, nous testons environ 30 nouvelles machines à laver en laboratoire. Nous les sélectionnons sur la base d'une analyse de marché. Actuellement, nous testons principalement des lave-linge à chargement frontal d'une capacité de charge de plus de 7 kg dans différentes gammes de prix.

Nous testons les lave-linge selon les critères suivants : 

• Performances de lavage
• Performances de rinçage et d'essorage
• Consommation d'électricité et d'eau
• Durée des programmes et facilité d'utilisation
• Fiabilité 

Le critère principal de notre test est bien sûr la performance de lavage.

Quelle est la méthode utilisée pour tester les machines à laver?

Performances de lavage

Aujourd'hui, les machines à laver disposent d'une multitude de programmes qu'il est impossible de comparer. C'est pourquoi nous limitons notre test aux programmes les plus utilisés : le programme standard pour le coton et les tissus synthétiques.

• Programme coton à 40°C

Nous remplissons généralement le tambour à 80 % de la capacité annoncée. Par exemple, nous remplissons un appareil d'une capacité de 10 kg avec 8 kg de linge. Cela correspond à la quantité de linge que l'on peut facilement introduire dans le tambour sans le tasser. Nous ne testons plus le programme à 60°C: nos enquêtes montrent que les utilisateurs lavent de plus en plus à 40°C au lieu de 60°C, car cela consomme moins.

• Programme synthétique à 40°C

Nous mettons dans le tambour la charge maximale annoncée. En général, cela correspond à environ la moitié de la charge maximale du programme coton. Comme le programme synthétique est présent sur tous les modèles et largement utilisé par les consommateurs, il est tout à fait approprié pour comparer les modèles.

Pour nos tests, nous remplissons les machines à laver avec du linge taché de vin, de glace au chocolat, etc. Après le lavage, nous évaluons le résultat à l'aide d'une technique précise de réflexion de la lumière à l'endroit de la tache. Comme les taches ne sont pas tout à fait identiques à chaque lavage, nous comparons à chaque fois les résultats avec ceux d'une machine de référence de la même catégorie.

Pour attribuer une note, nous prenons la moyenne des résultats de trois lavages. Toutefois, si différents lavages avec la même machine donnent des résultats très différents, nous effectuons deux lavages supplémentaires pour être sûrs.

Résultats du rinçage et de l'essorage

Le rinçage est le point faible de tous les lave-linge. Les fabricants s'efforcent de réduire la consommation d'eau, mais malheureusement cela se fait souvent au détriment du résultat du rinçage. Si le linge n'est pas correctement rincé, des résidus de détergent peuvent subsister et provoquer des réactions cutanées chez les personnes à la peau sensible.

La méthode ASL est utilisée pour déterminer dans quelle mesure les machines à laver rincent correctement le linge avec du détergent. L'ASL (sulfonate d’alkylbenzène linéaire) est un composant de la lessive. Pour déterminer l'efficacité du rinçage des machines à laver, on mesure la quantité d'ASL restant sur les serviettes testées après le lavage.

Pour évaluer l'efficacité du lavage à sec, nous pesons le linge immédiatement après la fin du programme. La différence entre ce poids et le poids du linge sec correspond à la quantité restante d'eau de lavage et de rinçage.

Consommation d'électricité et d'eau

Nous mesurons également la consommation des lave-linge pendant un cycle de lavage complet. Dans les résultats de nos tests, nous n'indiquons que la consommation totale, mais nous mesurons également la consommation à des moments précis du cycle de lavage. Comme nous savons à quel moment la machine se remplit d'eau pour le rinçage, nous pouvons aussi vérifier la quantité d'eau qu'elle utilise pour cette étape, par exemple.

Pour obtenir le label énergétique, les fabricants doivent indiquer la consommation du programme éco 40-60°C (à pleine charge, à demi-charge et à quart de charge).

Durée des programmes et facilité d'utilisation

Durée des programmes

Nous mesurons la durée de chaque cycle de lavage.

Facilité d'utilisation et d'entretien

En laboratoire, trois experts évaluent la facilité d'utilisation des lave-linge sur la base d'un certain nombre de critères :

• Le manuel

Est-il clair, facile à lire et à compléter ?

• Le remplissage et la vidange du tambour

La porte est-elle facile à ouvrir et à fermer ? L'ouverture est-elle suffisamment grande pour permettre de placer le linge dans le tambour et le retirer facilement ? La porte s'ouvre-t-elle suffisamment pour que vous puissiez placer un panier à linge devant la machine ? Etc.

• Le tiroir à détergent

Est-il facile à manipuler (prise en main, ouverture et fermeture) ? Les différents compartiments sont-ils clairement identifiables (par des symboles) ?

• Le panneau de commande

Est-il clair ? Les programmes parlent-ils d'eux-mêmes ? Si une mollette est présente sur le panneau, tourne-t-elle facilement et sans trop de force ? Les boutons réagissent-ils bien ?

• L'entretien

Le filtre, le caoutchouc de la porte, le tiroir à détergent, etc. sont-ils faciles à nettoyer ?

• Les indications

L'appareil indique-t-il le moment du cycle de lavage ? La machine émet-elle une notification lorsque le cycle est terminé ? Quels sont les options et les programmes préréglés ?

• Le bruit

Quel est le niveau sonore de l'appareil pendant le lavage et l'essorage?

Fiabilité

Notre évaluation de la fiabilité des lave-linge est basée sur l'expérience de milliers d'utilisateurs, que nous recueillons par le biais de nos enquêtes statistiques. Nous demandons aux participants à nos enquêtes quel appareil ils possèdent, quels problèmes ils ont déjà rencontrés (gravité, fréquence, etc.) et dans quelle mesure ils sont satisfaits de leur machine. Sur cette base, nous calculons un score de fiabilité, qui compte pour 12 % dans l'évaluation finale des appareils.

Évaluation de la qualité

Nous ne pouvons malheureusement pas tester toutes les machines à laver disponibles sur le marché. Pour élargir notre analyse, nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) afin d’estimer la qualité de certains produits.

Cette méthode repose notamment sur l’examen des caractéristiques techniques des appareils et sur les résultats des tests que nous avons réalisés en laboratoire sur des modèles similaires. Grâce à cette approche, nous sommes en mesure de fournir une évaluation qualitative pour un plus grand nombre de lave-linge.

Il va de soi que nous précisons toujours lorsque l’évaluation d’un produit a été effectuée à l’aide de l’IA.

Découvrez les résultats de nos tests

Face à la multitude de modèles disponibles sur le marché, il peut être difficile de faire le bon choix. Dans notre comparateur, vous trouverez les lave-linge les plus performants, rigoureusement testés par notre expert.

Notre classement des meilleures machines à laver

Conclusion

Nos tests complets de lave-linge sont conçus pour vous aider à choisir un modèle fiable, efficace et facile à utiliser. Nous examinons tous les aspects, des performances de lavage et de la qualité du rinçage à la consommation d'eau et d'énergie, en passant par la durée du programme et le niveau sonore. Les tests sont précis et reposent sur des scénarios réalistes, dans lesquels nous testons de vraies taches et utilisons des méthodes d'analyse et de mesure détaillées. Notre approche donne une image honnête de ce que l'on peut attendre des différents modèles.