Quelles sont les meilleures marques de lave-linge ?
Avec un lave-linge d'une marque fiable, vous évitez les pannes et les problèmes. Pour savoir quelles sont les marques de lave-linge les moins susceptibles de tomber en panne, nous avons interrogé plus de 37.000 utilisateurs. Découvrez ici les résultats de notre grande enquête de fiabilité et de satisfaction.
Si vous achetez une machine à laver, vous souhaitez en profiter le plus longtemps possible et être à l'abri des pannes et des problèmes. C'est pourquoi il est important de choisir un appareil d'une marque fiable.
Vers nos résultats de tests sur les machines à laver
Notre étude sur la fiabilité des machines à laver
Pour savoir quelles marques vous offrent la meilleure garantie d'un fonctionnement sans problème pendant des années, nous avons mené une vaste enquête de fiabilité et de satisfaction en collaboration avec des organisations de consommateurs du Danemark, d'Italie, des Pays-Bas, d'Autriche, du Portugal, de Slovénie, d'Espagne, de Tchèquie et de Suède.
Les résultats de notre enquête de fiabilité
Au total, nous avons recueilli plus de 37.000 réponses de consommateurs, à partir desquelles nous avons pu déterminer leur degré de satisfaction à l'égard de leurs appareils, la fréquence des problèmes qu'ils rencontrent et la nature de ces problèmes.
Nous avons converti les résultats de notre enquête en indice sur 100.
- L’indice de fiabilité indique la fiabilité de la marque sur une échelle de 100. Plus les problèmes sont nombreux et graves, plus le score est bas. Nous tenons compte de l'âge et de l'intensité d'utilisation de l'appareil
- L’indice de satisfaction est la note globale sur 100 que les utilisateurs ont attribuée à cette marque
Quelles sont les marques qui durent le plus longtemps sans problèmes ni pannes ?
Lors de notre enquête, nous avons également voulu en savoir plus sur la durée de vie des machines à laver, afin de déterminer quelles marques proposent les appareils qui durent le plus longtemps, sans problèmes ni pannes.
Nous avons interrogé les répondants sur leur expérience avec leur ancien lave-linge. Ils nous ont indiqué la marque et le type de l'appareil, le nombre d'années d'utilisation avant son remplacement et la raison de ce remplacement.
Dans notre comparaison, nous n'avons pris en compte que les machines à laver remplacées parce qu'elles ne fonctionnaient pas correctement ou pas du tout (usées, défectueuses, à court de pièces ou trop chères à faire réparer).
Quelles sont les marques de machines à laver les plus fiables ?
Boutons de commande cassés, porte qui ne ferme plus, tambour qui ne tourne plus, ... Dans les résultats de notre enquête, nous vous dévoilons les problèmes les plus courants des lave-linge.
Vous découvrirez également quelles marques présentent un nombre de pannes et de problèmes supérieur à la moyenne, ainsi que les indices de fiabilité et de satisfaction des principales marques en Belgique.
Comparez la fiabilité des machines à laver
Les meilleures machines à laver
Si vous achetez une machine à laver, vous souhaitez en profiter le plus longtemps possible et être à l'abri des pannes et des problèmes. C'est pourquoi il est important de choisir un appareil d'une marque fiable.
Vers nos résultats de tests sur les machines à laver
Notre étude sur la fiabilité des machines à laver
Pour savoir quelles marques vous offrent la meilleure garantie d'un fonctionnement sans problème pendant des années, nous avons mené une vaste enquête de fiabilité et de satisfaction en collaboration avec des organisations de consommateurs du Danemark, d'Italie, des Pays-Bas, d'Autriche, du Portugal, de Slovénie, d'Espagne, de Tchèquie et de Suède.
Les résultats de notre enquête de fiabilité
Au total, nous avons recueilli plus de 37.000 réponses de consommateurs, à partir desquelles nous avons pu déterminer leur degré de satisfaction à l'égard de leurs appareils, la fréquence des problèmes qu'ils rencontrent et la nature de ces problèmes.
Nous avons converti les résultats de notre enquête en indice sur 100.
- L’indice de fiabilité indique la fiabilité de la marque sur une échelle de 100. Plus les problèmes sont nombreux et graves, plus le score est bas. Nous tenons compte de l'âge et de l'intensité d'utilisation de l'appareil
- L’indice de satisfaction est la note globale sur 100 que les utilisateurs ont attribuée à cette marque
Quelles sont les marques qui durent le plus longtemps sans problèmes ni pannes ?
Lors de notre enquête, nous avons également voulu en savoir plus sur la durée de vie des machines à laver, afin de déterminer quelles marques proposent les appareils qui durent le plus longtemps, sans problèmes ni pannes.
Nous avons interrogé les répondants sur leur expérience avec leur ancien lave-linge. Ils nous ont indiqué la marque et le type de l'appareil, le nombre d'années d'utilisation avant son remplacement et la raison de ce remplacement.
Dans notre comparaison, nous n'avons pris en compte que les machines à laver remplacées parce qu'elles ne fonctionnaient pas correctement ou pas du tout (usées, défectueuses, à court de pièces ou trop chères à faire réparer).
Quelles sont les marques de machines à laver les plus fiables ?
Boutons de commande cassés, porte qui ne ferme plus, tambour qui ne tourne plus, ... Dans les résultats de notre enquête, nous vous dévoilons les problèmes les plus courants des lave-linge.
Vous découvrirez également quelles marques présentent un nombre de pannes et de problèmes supérieur à la moyenne, ainsi que les indices de fiabilité et de satisfaction des principales marques en Belgique.
Comparez la fiabilité des machines à laver
Les principaux problèmes rencontrés
Parmi toutes les pannes signalées par les utilisateurs dans notre enquête, voici les problèmes les plus fréquents.
- 5,1 % : boutons de commande (ou écran tactile de sélection des programmes)
- 4,8 % : système de porte/fermeture
- 4,7 % : essorage
Les points faibles de certaines marques de lave-linge
Certaines marques de lave-linge souffrent plus que la moyenne d'un défaut ou d'un problème particulier, selon notre enquête. Voici un aperçu de ces marques et de leur(s) talon(s) d'Achille :
- Hoover : boutons de commande/écran tactile, système de porte/fermeture, essorage.
- Candy : boutons de commande/écran tactile, système de porte/fermeture, essorage, bac à détergent, tuyaux de raccordement.
- Whirlpool : boutons de commande/écran tactile, bac à détergent.
- Beko : essorage, pompe de vidange, filtre, fuite d'eau.
Durée de vie des machines à laver par marque
Selon notre enquête, la durée de vie moyenne d'un lave-linge est de 11 ans et 7 mois.
En terme de longévité, la meilleure marque est Miele (15 ans et 6 mois), tandis que les appareils des marques
Candy, Hoover et Whirlpool tombent en panne le plus rapidement.
Choisissez le lave-linge idéal pour vous
Vous envisagez d'acheter un lave-linge ? Dans notre guide d'achat, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour choisir un appareil qui répondra parfaitement à vos exigences et à vos besoins.
Vers le guide d'achat des lave-linge
Les marques les plus fiables obtiennent aussi de bons résultats à nos tests
Nos enquêtes le confirment d'année en année : les marques qui arrivent en tête de notre enquête de fiabilité et de satisfaction sont aussi celles qui obtiennent les meilleurs résultats à nos tests. N'hésitez donc pas à acheter un Maître-achat ou Meilleur du test. Pour savoir de quels appareils il s'agit, consultez notre comparateur de lave-linge.