Changer votre nom sur un billet d'avion : est-ce gratuit ou payant ?
Vous avez fait une faute de frappe sur votre billet d'avion ? Sur certaines compagnies aériennes, les corrections ou les changements sont gratuits, sur d'autres, il n'est pas évident de savoir si vous devez payer des frais. Nous avons examiné les politiques de 8 compagnies aériennes.
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Quand faut-il corriger le nom sur un billet d'avion ?
Si le nom figurant sur votre billet d'avion ne correspond pas exactement à celui qui figure sur votre passeport/carte d’identité, cela entraînera des problèmes lors de l'enregistrement et des contrôles de sécurité, et vous ne pourrez peut-être pas partir. Il est donc préférable de corriger une faute d'orthographe ou un nom erroné dès que possible.
Il existe plusieurs situations dans lesquelles une correction de nom peut s'avérer nécessaire.
Faute de frappe dans votre nom
Une faute de frappe est vite arrivée lors de la réservation d'un billet d'avion. La correction est nécessaire car la moindre faute d'orthographe peut poser des problèmes lors de l'enregistrement.
Changement de nom légal
Un changement de nom à la suite d'un mariage, d'un divorce ou d'autres raisons juridiques peut également nécessiter une correction sur un billet d'avion. Dans ce cas, il est important de fournir les pièces justificatives nécessaires pour justifier le changement.
Différences entre les compagnies aériennes pour la correction ou le changement de nom sur les billets d'avion
Les compagnies aériennes ont chacune leur propre politique en matière de changement de nom sur les billets, selon notre analyse des politiques des 8 compagnies aériennes les plus populaires dans notre pays.
Il y a encore quelques années, la plupart des compagnies aériennes facturaient des frais pour la correction des noms. Testachats avait alors fait campagne contre ces frais.
Aujourd'hui, les changements de nom sont souvent gratuits, mais il y a parfois des restrictions. Chez Ryanair, par exemple, vous pouvez modifier gratuitement un maximum de 3 caractères. Sinon, vous devez payer jusqu'à 160 euros.
Souvent, la politique de la compagnie aérienne n'est pas très claire.
Quel est le coût d'une correction ou d'un changement de nom sur votre billet d'avion ?
Consultez ci-dessous les conditions et les coûts de la correction du nom auprès de votre compagnie aérienne.
Remarque : il s'agit d'un aperçu de la situation en février 2024. Les conditions et les frais peuvent changer à tout moment. Vérifiez donc toujours le site web de la compagnie aérienne auprès de laquelle vous avez réservé votre vol !
Mauvaise communication dans la moitié des compagnies aériennes
Le manque de clarté des politiques de correction des noms de nombreuses compagnies aériennes constitue un problème majeur.
La moitié des compagnies aériennes examinées ne précisent pas sur leur site web si les corrections et les changements de nom sont gratuits ou payants.
L'absence de directives claires ouvre la porte à l'arbitraire et peut entraîner des frais inattendus pour le voyageur.
Conclusion
Pour obtenir des informations précises sur les frais de correction de nom, nous vous recommandons de consulter le site web de la compagnie aérienne. Si vous ne trouvez pas d'informations claires, il est préférable de contacter le service clientèle.
Vous éviterez ainsi les surprises lorsque vous effectuerez une correction ou un changement de nom.
Plus d'informations sur les frais supplémentaires sur les billets d'avion
Outre la politique de correction des noms, nous avons également examiné d'autres règles et d'éventuels suppléments imposés par les compagnies aériennes. Lisez ici si vous devez payer un supplément en cas de non-présentation, de modification des taxes d'aéroport, d'excédent de bagages, etc.
QUELS SUPPLÉMENTS PAR COMPAGNIE AÉRIENNE