Méfiez-vous des fausses boutiques en ligne
Un site web de vente de vêtements avec une URL comme walloniepetanque.be n’est pas une exception. Les cybercriminels rachètent en masse des noms de domaine existants abandonnés par leurs précédents propriétaires. Ensuite, ils installent une boutique en ligne où ils proposent des vêtements, des chaussures ou des accessoires à des prix très attractifs.
Leur but : faire cliquer et convaincre un maximum de personnes d’acheter. Qui commande risque en fait de ne rien recevoir ou pire de se faire vider son compte en banque.
Pas encore tous hors-ligne
Les boutiques en ligne malveillantes sont faciles à dénicher via les moteurs de recherche ou les publicités sur les médias sociaux. Une simple recherche sur Google nous a permis d’en trouver 800 !
Afin de prévenir de nouvelles victimes, nous avons demandé au SPF Economie et à DNS Belgium de bloquer ces sites web. Depuis, deux tiers environ ont disparu de la circulation. Dans la plupart des cas, les données du titulaire du nom de domaine étaient suspectes, ce qui a permis à DNS Belgium d’agir.
L’Inspection économique a fait savoir qu’elle avait utilisé notre liste comme source d’information supplémentaire. Ils sont toutefois incapables de dire si les 300 webshops restants seront bientôt désactivés. Afin d’éviter de tomber dans le piège, nous vous invitons à consulter la liste des boutiques frauduleuses encore en ligne avant de confirmer votre commande.
Vers la liste des faux webshops
Le sommet de l’iceberg
Notre demande a été prise en compte par les autorités, mais il s’agit malheureusement là du sommet de l’iceberg. Selon des analystes du web, il y aurait dans le monde quelque 700 000 boutiques en ligne malveillantes et plus de 11 000 d’entre elles utiliseraient l’extension .be !
Notre proposition: Test Achats propose d'aborder le problème dès l'enregistrement d'un nom de domaine et d'assurer un suivi adéquat. Pour chaque nouvel enregistrement d’un nom de domaine, DNS Belgium contrôle déjà aujourd’hui l’exactitude des coordonnées de contact. La question est de savoir si ce contrôle ne peut pas être plus strict ? Les "registrars", les sociétés auprès desquelles s’effectue l’enregistrement d’un nom de domaine, ont, elles aussi, une responsabilité en la matière. Pourquoi ne pas exiger légalement un contrôle strict de toute partie qui enregistre un nom de domaine .be ?
Par ailleurs, l’Inspection économique devrait être en mesure de réagir plus vite pour bloquer les sites malveillants. Actuellement, en cas de fraude, elle doit passer par le parquet, ce qui prend du temps et cause de nouvelles victimes.
Comment reconnaître une boutique en ligne malveillante ?
En tant que consommateur, vous pouvez bien sûr être plus malin que les escrocs. Les éléments suivants vous aideront à démasquer les boutiques en ligne malveillantes :
Un problème avec une boutique en ligne malveillante ?
Si le soit-disant commerçant est établi dans l’Union européenne, vous pouvez déposer plainte auprès du Centre Européen des Consommateurs.
Choisissez une boutique en ligne fiable
Avez-vous l'intention de faire des achats en ligne ? Consultez d'abord notre évaluation des boutiques en ligne fiables.