À quoi faire attention lors de l'achat d'une sonnette connectée ?

Pourquoi choisir une sonnette connectée ? 

Équipée d'une caméra, une sonnette connectée se connecte à votre réseau internet et vous envoie une notification sur votre smartphone lorsqu’une personne sonne à la porte ou entre dans son champ de vision. 

Ainsi, même en votre absence, vous pouvez visionner en direct les images de la caméra pour voir qui est à la porte et, si vous le souhaitez, dialoguer avec le visiteur. Par exemple, si un livreur se présente, vous pouvez lui demander de déposer le colis chez un voisin. Il est également possible de consulter les enregistrements ultérieurement pour savoir qui a sonné en votre absence.

Une sonnette connectée est idéale pour ceux qui souhaitent rester informés des allées et venues à leur porte. À l’instar d’une caméra de surveillance, elle offre un effet dissuasif contre les cambrioleurs et contribue ainsi à renforcer la sécurité de votre domicile.

Les avantages d'une sonnette connectée  

Une sonnette connectée présente plusieurs avantages :

• Sécurité accrue : grâce à la caméra intégrée, une sonnette connectée a un effet préventif contre les cambrioleurs. 
• Information en temps réel : vous recevez une notification lorsque quelqu'un sonne à la porte ou passe devant l'objectif, de sorte que vous savez toujours quand quelqu'un se trouve à votre porte d'entrée et de qui il s'agit. 
• Communication avec les visiteurs : grâce au haut-parleur et au microphone, vous pouvez discuter avec la personne qui se trouve à la porte. 
• Détections et notifications intelligentes : De nombreuses sonnettes connectées peuvent faire la distinction entre les véhicules, les personnes et les animaux. De plus en plus de modèles reconnaissent les colis ou les visages. Vous recevez alors un message du type « Un colis a été livré » ou « Johan est à la porte ». 

Quelle est la différence entre une sonnette traditionnelle et une sonnette connectée ?  

Fonctionnalités

Une sonnette traditionnelle n'est pas reliée à votre réseau internet et ne dispose pas de caméra intégrée. Son fonctionnement se limite à émettre un signal sonore à l’intérieur lorsque quelqu’un appuie sur le bouton.

Grâce à sa caméra intégrée et sa connexion réseau, une sonnette connectée offre bien plus de fonctionnalités. Parmi celles-ci, on retrouve la détection de mouvement, l'envoi de notifications, ou encore la reconnaissance faciale. Il existe de nombreux appareils connectés compatibles avec votre carillon existant. Si ce n’est pas le cas, il est toujours possible d’opter pour un carillon supplémentaire proposé par le fabricant.

Alimentation électrique

Quels sont les différents types de sonnettes connectées ? 

En fonction de l'utilisation, du stockage des images de la caméra et de l'installation, on peut distinguer différents types de sonnettes connectées. 

Les sonnettes connectées avec ou sans abonnement (obligatoire) 

Outre la possibilité de voir en direct qui se présente à la porte, une sonnette connectée peut également stocker des images. 

• Certaines marques ne proposent qu'une option de stockage dans le cloud qui nécessite un abonnement payant. Dans le cadre de ce dernier, les fabricants ajoutent souvent des fonctions supplémentaires, telles qu'une garantie plus étendue, une meilleure qualité vidéo, des capacités de détection accrues ou de meilleures notifications. 
• D'autres marques n'offrent pas de stockage dans le cloud ou vous permettent de choisir entre ce dernier et un stockage local. Un abonnement n'est alors pas nécessaire ou du moins facultatif. 

Si vous choisissez de stocker les images localement, vous disposez généralement de l'une des options suivantes (parfois les deux sont possibles) : 

• Sauvegarder sur une carte SD : vous devez souvent l'acheter vous-même, mais ce n'est pas cher. À partir de 10 euros, vous pouvez stocker des heures de vidéo. 
• Stockage sur un appareil séparé (également appelé « hub » ou « station de base »). Ce dispositif est parfois inclus, parfois non. Une station de base séparée est plus chère qu'une carte SD (parfois jusqu'à 200 ou 300 euros). Mais l'avantage est que la capacité de stockage est beaucoup plus importante (parfois jusqu'à 5 To contre 128 ou 256 Go pour une carte SD) et que des fonctions supplémentaires peuvent être proposées. Il peut s'agir d'un algorithme capable de distinguer les animaux domestiques, les véhicules et les personnes, ou d'une meilleure sécurisation des images de la caméra. En outre, la stabilité de la connexion entre la sonnette connectée et la station de base est souvent plus grande que si vous connectez la sonnette directement à votre réseau wifi.

Les sonnettes connectées filaires ou sans fil  

Une sonnette connectée nécessite une alimentation électrique d'une part et une connexion internet d'autre part. Dans les deux cas, cela se fait avec ou sans câble. 

Le mode d'installation de la sonnette dépend de la marque et du modèle. Pour de nombreux appareils, il existe plusieurs options d'installation, c'est-à-dire à la fois sans fil et câblée. 

Sonnette connectée sans fil 

Avec une sonnette connectée entièrement sans fil, aucun câble n’est nécessaire. Dans ce cas, la sonnette est alimentée par une batterie et la connexion à votre réseau domestique se fait par wifi. 

Cela facilite l'installation, mais l'inconvénient est qu'il faut recharger ou remplacer la batterie de temps en temps. Bien entendu, vous devez vous assurer que vous disposez d'une bonne connexion wifi à l'endroit où vous installez la sonnette. Comme vous ne devez pas brancher de câbles, vous êtes également un peu plus libre quant à l'endroit exact où vous l’installez.

Sonnette connectée filaire 

Presque toutes les sonnettes connectées peuvent être raccordées au câblage existant de votre sonnette classique. Pour certaines d'entre elles, vous pouvez aussi utiliser un adaptateur de courant que vous devez ensuite brancher sur une prise murale.

En fonction de la manière dont vous connectez la sonnette à votre réseau, nous pouvons distinguer les sonnettes connectées partiellement câblées et les sonnettes connectées entièrement câblées : 

• Sonnette connectée partiellement câblée : L'alimentation est assurée par le câblage existant de votre sonnette ou par un chargeur USB ou un adaptateur électrique avec connecteur DC fourni. Certaines sonnettes peuvent également être branchées directement sur 230V. La connexion à votre réseau se fait par wifi. 
• Sonnette connectée entièrement câblée : Certaines sonnettes alimentées par le réseau électrique existant ou par un adaptateur disposent d'une connexion par câble Ethernet qui permet de la connecter à votre réseau internet. 

Il existe aussi un type particulier de sonnette connectée appelée « sonnette connectée PoE » (« Power over Ethernet »), qui peut être connectée à l’alimentation électrique et à internet par un seul câble Ethernet, ce qui est très pratique. Ce type de sonnette n'est (malheureusement) pas très courant.  

Si vous n'utilisez pas le câblage existant de votre sonnette, mais par exemple une sonnette à piles, vous ne pouvez pas utiliser votre carillon existant (l’élément qui émet un son chez vous lorsque quelqu’un appuie sur le bouton de la sonnette à l’extérieur). Dans ce cas, vous devez installer un carillon compatible avec la sonnette en question.

Caractéristiques importantes à prendre en compte lors de l'achat d'une sonnette connectée

Qualité de l'image

Quand on achète une sonnette équipée d'une caméra, on souhaite évidemment pouvoir reconnaitre clairement ses visiteurs sur les images. La plupart des modèles offrent une bonne qualité d'image en plein jour, mais cela peut se compliquer à la tombée de la nuit, surtout dans les zones mal éclairées. 

Si votre entrée manque de lumière, par exemple en l'absence de lampadaires à proximité, il est crucial de choisir une sonnette conçue pour offrir de bonnes performances en conditions de faible luminosité. À cet égard, n'hésitez pas à consulter notre comparateur de produits pour trouver le modèle qui convient le mieux.

Bien que la résolution de la caméra joue un rôle important dans la qualité d'image, ce n’est pas le seul critère à considérer. Nos tests évaluent également des éléments comme la distorsion, l’équilibre des couleurs, le contraste et le niveau de détail. Par conséquent, les sonnettes avec une faible résolution (par exemple, 960 x 1280 pixels) sont à éviter. En revanche, la plupart des sonnettes connectées actuelles offrent des résolutions suffisantes, comme 1920 x 1080 pixels ou 2560 x 1440 pixels, garantissant ainsi une image claire et détaillée.

Angle de vue  

L'angle de vue détermine la portion de votre allée ou de votre jardin qui est perçue par la caméra de votre sonnette connectée. Plus il est grand, plus l'image est large et donc complète.

L'objectif d'une sonnette avec caméra est conçu pour obtenir une bonne vue d'une personne se tenant à une distance d'environ un demi-mètre à un mètre.

L'angle de vue horizontal est généralement de 130 degrés, et l'angle vertical d'environ 100 degrés. Si vous souhaitez voir non seulement la personne qui se présente à la porte, mais aussi les alentours, vous aurez peut-être besoin d'une sonnette avec un angle de vue plus large.  

Détection de mouvement et notifications  

Comme pour une caméra de surveillance, la sonnette connectée vous permet de définir la partie de l'image qui peut être utilisée pour la détection de mouvement. Si vous excluez une zone, vous ne recevrez pas de notifications en cas de mouvement au sein de celle-ci. Vous pouvez également choisir de désactiver complètement la détection de mouvement et de ne recevoir des notifications que lorsque quelqu'un sonne à la porte. 

Si la sonnette connectée donne sur la propriété de vos voisins ou sur la voie publique, recherchez un modèle qui vous permette de définir des zones de confidentialité. Il s'agit de zones dans le champ de vision de la caméra que vous pouvez flouter ou occulter et à l'intérieur desquelles les événements ne déclenchent pas de notifications sur votre smartphone. Vous tenez ainsi compte de la vie privée des autres. 

Il est très pratique d'être averti lorsque quelqu'un est à la porte ou a été à la porte. Vous pouvez également accorder de l'attention à d'autres fonctionnalités pratiques, telles que la possibilité de :

• Définir des messages par défaut tels que : « Je serai bientôt à la maison » ou « Déposez le colis chez un voisin ». 
• (Dés)activer les notifications en fonction de votre position : certaines sonnettes savent quand vous êtes à la maison. Ce qui évite de déclencher des notifications inutiles sur votre smartphone. 
• Recevoir des notifications spécifiques, afin de savoir s'il s'agit d'une personne, d'un véhicule, d'un animal ou d'un colis. Certaines sonnettes peuvent également reconnaître les visages et vous dire exactement qui est à la porte.

Son bidirectionnel  

Si vous achetez une sonnette connectée, le but est évidemment qu’elle vous permette de bien comprendre ce que disent vos visiteurs quand ils sont devant votre porte. Vérifiez donc dans nos résultats de test si vous pouvez facilement tenir une conversation et si la qualité sonore de la sonnette que vous convoitez est bonne. 

Certains modèles ont la particularité de pouvoir diffuser des séquences audio standards. Par exemple : « Veuillez placer le colis derrière le conteneur gris. Merci ».

Options de stockage des images (cloud ou local) 

Toutes les sonnettes connectées sont en mesure de stocker des images enregistrées des visiteurs. Cela vous permet de vérifier ultérieurement qui a sonné à la porte et à quel moment, ou qui s’en est approché. 

Pour stocker les images, deux options s'offrent à vous. Vous pouvez opter pour un abonnement dans le cloud ou pour une méthode de stockage local des images. 

Stockage dans le cloud

Le cloud permet de stocker les vidéos de votre sonnette connectée sur un serveur sécurisé fourni par le fabricant, vous offrant un accès constant aux enregistrements tant que vous disposez d’une connexion internet. Cependant, ce service a un coût : il peut atteindre jusqu’à 100 euros par an pour conserver 30 jours d’historique vidéo. 

Certains fabricants proposent aussi de sauvegarder les enregistrements sur des services tiers comme Dropbox ou Google Drive, mais ces options gratuites sont vite saturées, nécessitant souvent un abonnement payant pour plus de stockage.

Stockage local

Les sonnettes connectées avec stockage local disposent d'un emplacement pour une carte mémoire ou s’accompagnent d'une station de base dotée d’une mémoire interne. L'avantage de ce type de dispositif est que vous n'êtes pas lié à un abonnement (coûteux). 

La capacité de stockage maximale supportée par la sonnette ou la station de base est indiquée dans le manuel ou sur l'emballage. Avec une carte mémoire de 64 Go, vous pouvez consulter les images de la caméra pendant environ 30 jours. Une station de base a souvent une capacité de stockage beaucoup plus importante (jusqu'à 1, voire plusieurs To), surtout si vous pouvez remplacer vous-même son disque dur.

Résistance aux intempéries et protection contre le vandalisme 

Étant donné qu’elles sont installées à l’extérieur, les sonnettes connectées doivent être capables de résister à la poussière et aux fortes pluies. Cependant, les fabricants ne sont pas toujours clairs sur la résistance de leurs appareils. 

• Certains se contentent d'utiliser des termes comme « étanche » ou « résistant aux intempéries », sans fournir de détails concrets. 
• D'autres, en revanche, indiquent un indice de protection IP, une norme qui mesure la résistance d’un appareil aux infiltrations. « IP » signifie « Ingress Protection » (protection contre les infiltrations), et cet indice varie selon les modèles. Le premier chiffre après « IP » indique la résistance à la poussière, le second celle à l’eau. Si un chiffre est remplacé par « X », cela signifie que l’appareil n’a pas été testé pour cet aspect.

Classification IP des sonnettes connectées

Certains fabricants précisent également le niveau de « résistance au vandalisme » de leur sonnette, c’est-à-dire sa capacité à supporter des chocs. Cette résistance est mesurée par un score IK, qui indique uniquement la robustesse de l’appareil face aux impacts.

Par exemple, un score « IK04 » signifie que la sonnette peut résister à des chocs de 0,5 joule, tandis que « IK10 » (le score maximal) correspond à une résistance à des chocs allant jusqu’à 20 joules. Cependant, un score IK élevé ne rend pas l’appareil indestructible : tout dépend de l’intensité des impacts qu’il subit.

Connectivité  

Presque toutes les sonnettes connectées se connectent directement à votre réseau par wifi, qu'elles soient alimentées par une batterie, un adaptateur électrique ou le câblage existant de votre ancienne sonnette.  

Dans certains cas, la sonnette établit d'abord une connexion sans fil avec une station de base, que vous connectez ensuite à votre routeur via un câble réseau. Cette connexion sans fil peut se faire par wifi ou par le protocole de communication sans fil propre au fabricant.  

Il existe aussi quelques modèles dotés d'un port Ethernet, ce qui vous permet de les connecter à votre routeur au moyen d'un câble réseau.

• Une sonnette fonctionnant sur le wifi peut s’avérer utile si vous souhaitez l’installer à un endroit dépourvu de câble réseau. Si vous vous tournez vers cette option, assurez-vous d’avoir un bon réseau sur le site d’installation, et notez que le signal wifi peut être perturbé par ce qu’on appelle un brouilleur wifi. Si cela arrive, la caméra de la sonnette sera dans l’incapacité de vous transmettre des images et de les stocker dans le cloud.
• Une connexion câblée est donc toujours plus stable et plus sûre : dans la mesure du possible, il vaut donc mieux privilégier cette solution, même si seules quelques rares sonnettes connectées prennent en charge la connexion Ethernet.

Prix et budget pour une sonnette connectée 

Le marché des sonnettes connectées offre un large choix, y compris des modèles de qualité à des prix abordables. Vous pouvez ainsi trouver une bonne sonnette connectée dès 60 euros. Cependant, pour les modèles les mieux notés de notre test, il faudra prévoir un budget plus conséquent, entre 150 et 250 euros.

Il est important de garder à l’esprit que le coût d’une sonnette connectée ne se limite pas à son prix d’achat. Vous devez généralement tenir compte de frais supplémentaires tels que :

• Les frais d’installation : Si vous ne l’installez pas vous-même et faites appel à un professionnel, des frais d’installation viendront s’ajouter.
• Le coût du stockage des images : L’endroit où vous choisissez de stocker les vidéos de votre sonnette a un impact significatif sur le coût total.

• Stockage dans le cloud : Cela implique un abonnement mensuel de 4 à 30 euros. Sur plusieurs années, ces frais peuvent s’accumuler et dépasser largement le prix initial de la sonnette.
• Stockage local sur carte mémoire : Une solution souvent plus économique, avec un coût unique d’au moins 10 euros.
• Stockage local sur une station de base : Moins coûteuse à long terme qu’un abonnement cloud, la station de base peut être incluse dans l’achat de la sonnette ou vendue séparément, à un prix pouvant atteindre 200 à 300 euros.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’éviter les appareils sans marque, souvent vendus à bas prix sur des plateformes comme Amazon, AliExpress ou Wish. Ces produits se sont déjà révélés, à plusieurs reprises, particulièrement vulnérables aux piratages.

À quoi faut-il faire attention lors de l'installation d'une sonnette connectée ?

Suivez attentivement les instructions d'installation 

Pour installer correctement votre nouvelle sonnette connectée, il est essentiel de suivre scrupuleusement les étapes du manuel d’installation. 

Avant de fixer définitivement la sonnette, vérifiez l’image capturée. Vous pourriez obtenir un meilleur champ de vision en ajustant légèrement sa hauteur ou son angle. Assurez-vous également d’exclure les éléments indésirables du cadre pour une vue optimale.

Suivez attentivement les étapes d’installation du logiciel, car certaines informations, comme le nom d’utilisateur (souvent votre adresse e-mail), ne peuvent pas être facilement modifiées par la suite. Les autres paramètres restent cependant ajustables.

Lors de la première utilisation, le fabricant vous demandera d’accepter les conditions générales. Si vous choisissez de stocker les images localement plutôt que sur le cloud, une grande partie de ces conditions ne vous concernera pas et peut être ignorée.

Respectez la vie privée d'autrui

Lorsque vous installez votre sonnette connectée, veillez à ce que ni la propriété de vos voisins ni la voie publique ne soient visibles sur l'image capturée. Pour cela, vous pouvez parfois incliner l’appareil à l'aide de plaques de montage spécialement conçues. Celles-ci sont parfois fournies avec la sonnette ou peuvent être achetées séparément.

Si vous ne parvenez pas à orienter la sonnette de manière à éviter ces zones, essayez de masquer une partie de l'image. Certains modèles proposent des "zones de confidentialité" qui permettent de cacher des parties spécifiques de l'image. À défaut, vous pouvez aussi couvrir partiellement la caméra avec du ruban adhésif.

Tenez compte des options d'alimentation et de connectivité 

Avant d'acheter et d'installer une sonnette connectée, posez-vous au moins les questions suivantes : 

• Qu'est-ce que je veux visualiser et où est-ce que je veux installer la sonnette ? 
• Comment puis-je ou dois-je alimenter la sonnette ? 
• Comment est-ce que je peux ou veux connecter la sonnette à internet ? 

Les réponses à ces questions détermineront les éléments à prendre en compte lors de l'achat (options de connexion pour l'alimentation électrique et les données, angle d'image, etc.).

Installer une sonnette connectée sans fil ?

Il existe des sonnettes wifi alimentées par piles qui ne nécessitent donc aucun câble, ni pour l’alimentation électrique, ni pour la connexion à internet. Ce type de modèle est facile à installer. Si vous optez pour ce type de sonnette, vous pouvez l’installer où vous voulez, à condition d’avoir un signal wifi de qualité à l’endroit où vous la placez.  

Installer une sonnette connectée sur le câblage existant ?

Il est généralement possible de connecter une sonnette connectée au câblage de votre ancienne sonnette classique. Si vous êtes bricoleur, vous pourrez probablement effectuer cette installation vous-même. Sinon, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Voici les points importants à considérer lors de l’installation :

• Tension de fonctionnement : Les sonnettes connectées fonctionnent en basse tension. Vous aurez donc besoin d’un transformateur pour convertir la tension de 230 V en basse tension.
• Exigences en tension : Les sonnettes classiques fonctionnent généralement entre 8 et 12 volts, tandis que les sonnettes connectées nécessitent souvent une tension plus élevée, entre 12 et 24 volts.
• Compatibilité du transformateur : Vérifiez la tension fournie par le transformateur de votre ancienne sonnette. Si elle est insuffisante (par exemple 8 V), vous devrez installer un nouveau transformateur, souvent inclus avec la sonnette connectée. Si ce n’est pas le cas, vous devrez l’acheter séparément. Certaines sonnettes connectées peuvent être branchées directement sur une alimentation de 230 V.

Installer une sonnette connectée avec adaptateur ?

Certaines sonnettes connectées fonctionnent avec un adaptateur, qu’il suffit de brancher sur une prise murale. Dans ce cas, essayez d'acheminer le câble de l'adaptateur jusqu'à votre porte d'entrée.

Installer une sonnette PoE avec connexion Ethernet ?

Les sonnettes connectées compatibles avec PoE (Power over Ethernet) sont particulièrement pratiques car elles sont connectées à l’électricité et à internet par un seul et même câble Ethernet. 

Cependant, le PoE ne fonctionne que si un appareil compatible est connecté à chaque extrémité du câble réseau :

• À une extrémité, une sonnette prenant en charge le PoE.
• À l’autre extrémité, un dispositif capable de transmettre l’alimentation et les données via le câble Ethernet, comme un injecteur PoE ou un commutateur PoE.

Installer une sonnette connectée sur batterie ?

Une sonnette connectée sur batterie peut généralement être raccordée au câblage existant de votre ancienne sonnette. Cela permet à la batterie de rester constamment chargée, éliminant ainsi la nécessité de la recharger manuellement.

Bien que vous puissiez théoriquement utiliser la sonnette sans batterie dans ce cas, il est recommandé de l’installer tout de même. Sans batterie, la sonnette pourrait ne pas fonctionner de manière optimale.

Vie privée et sécurité 

La sécurité Internet des sonnettes connectées est cruciale, car leurs caméras et microphones peuvent enregistrer des données sensibles. Par ailleurs, savoir si quelqu’un est ou non à la maison peut constituer une information précieuse pour des pirates malveillants, ce qui rend essentiel de préserver la confidentialité de ces données.

Heureusement, la sécurité en ligne a nettement progressé ces dernières années, en particulier chez les grandes marques soucieuses de leur réputation. Évitez toutefois les produits bon marché et sans marque souvent disponibles sur Amazon ou d'autres plateformes en ligne, car ils proviennent fréquemment de fabricants peu fiables, situés notamment en Chine.

Comme pour tout appareil domestique connecté, prenez des mesures pour protéger votre cybersécurité et éviter les failles potentielles.

Protégez le compte de votre sonnette connectée

Comme pour sécuriser d’autres appareils connectés, vous pouvez prendre certaines mesures simples pour protéger le compte lié à votre sonnette connectée :

• Choisissez un mot de passe solide et unique.

Créez un mot de passe long et complexe, puis enregistrez-le dans un gestionnaire de mots de passe pour ne pas l’oublier.

• Protégez votre vie privée.

Les fabricants demandent souvent des informations personnelles, mais celles-ci ne sont pas toujours indispensables. Fournir des données fictives, notamment pour la date de naissance, peut protéger votre vie privée. Notez ces informations dans votre gestionnaire de mots de passe pour les retrouver facilement.

• Créez une adresse e-mail dédiée.

Pour renforcer votre sécurité, envisagez de créer une adresse e-mail réservée à vos appareils connectés. Ainsi, en cas de piratage du fabricant ou si votre e-mail est utilisé à des fins publicitaires, votre adresse principale restera protégée.

Réduisez les risques liés à vos appareils connectés

Un appareil intelligent piraté ouvre la porte à d'autres piratages réussis. Grâce à ces astuces, vous réduisez considérablement les risques : 

• Protégez votre réseau domestique.

Connectez votre sonnette et autres appareils connectés au réseau invité de votre routeur wifi. Cela empêche d’éventuels pirates d’accéder à vos appareils sensibles comme vos smartphones, tablettes ou ordinateurs portables en cas de compromission.

• Mettez en place une authentification à deux facteurs.

Envisagez de mettre en place une authentification à deux facteurs dans l'application de la sonnette. Vous pouvez considérer cela comme un verrou numérique supplémentaire, gratuit et solide, pour vos données.

Ces précautions simples vous aident à réduire considérablement les risques liés à vos appareils connectés.