Communiqué

Derniers jours pour demander son indemnisation liée à l’affaire dite du « Dieselgate » : les consommateur.ices ont jusqu’au 26 octobre pour se manifester

13 octobre 2025
Dieselgate

13 octobre 2025
Depuis le mois d’avril, les personnes ayant été ou étant encore propriétaires de véhicules concernés par l’affaire dite du « Dieselgate » peuvent réclamer une indemnisation à Volkswagen AG. Il s’agit des véhicules équipés d'un moteur diesel de type EA 189, achetés jusqu'au 22 septembre 2015 inclus, et répondant aux conditions fixées par les jugements de juillet 2023. Les demandes d’indemnisation doivent être introduites via la plateforme dédiée disponible sur le site web de Testachats. Mais le délai d’inscription touche à sa fin : conformément à l'accord conclu avec Volkswagen AG et aux décisions de justice, cette plateforme restera accessible jusqu'au 26 octobre 2025 inclus. Il reste donc 12 jours aux consommateur.ices pour se manifester.

L’organisation de consommateur.ices Testachats rappelle aux (anciens) propriétaires concernés que la procédure d’inscription touche à sa fin : les inscriptions resteront ouvertes jusqu'au 26 octobre inclus. Ceux-ci et celles-ci peuvent vérifier s’ils et elles ont droit à une indemnisation et soumettre leur demande via la plateforme dédiée.

À ce jour, plus de 2.400 propriétaires de voitures concernées se sont déjà manifesté.es, réclamant au total plus de 2,6 millions d'euros à Volkswagen AG. En moyenne, chaque consommateur.ice demande un peu plus de 1.000 euros d'indemnisation.

La procédure ne s’arrêtera toutefois pas directement après la clôture des inscriptions. Les demandes seront d’abord examinées par Volkswagen AG, afin de vérifier leur éligibilité. Cet examen pourrait durer plusieurs mois.

Pour toute question complémentaire, les consommateur.ices peuvent appeler le 02 542 32 00 du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h).

 

Accès presse

Pour avoir accès à tous les contenus en tant que journaliste, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail.