Commande spa gonflable sur Jardinitis.com

Bonjour, j'ai commandé un spa intex GREYWOOD 6 personnes sur le site jardinitis.com, le paiement à été fait il y a quelques jours, et il est indiqué en suivi de commande : non payé. J'ai envoyé plusieurs e mails mais sans réponses! J'ai pu constater que je n'étais pas le seul plaignant en lisant certains commentaires du site!