Délai de livraison trop long

Achat d'un hélicoptère télécommandé le lundi 20 juin. Stock suffisant au moment de la commande.Paiement le jour même par bancontact. Confirmation par mail le jour même par l'entreprise que la commande et le paiement sont bien enregistrés.Objet toujours pas livré ce mardi 28 juin. Les conditions de livraison stipulent : All orders are packed with the greatest care and will be shipped in the shortest delay possible, always after receipt of payment. Les conditions sont respectées de notre côté. Nous estimons que le délai de livraison est anormalement long.N'ayant pas encore reçu de numéro pour le tracking du paquet, nous supposons que celui-ci n'a pas encore été envoyé.

BonjourVotre commande sera envoyé demain avec batterie supplementairemvg,Aerobertics modelbouw en multicopters*********************************Aerobertics BVBAMaalse Steenweg 3678310 St-Kruis, BruggeBelgiumtel 32 50 858020VAT BE0810900402www.aerobertics.be