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Erreur médicale

Closed Publique

Plainte

J. T.

A l'encontre de: ISPPC

25-08-2020

Charleroi, le 25-8-2020Service contentieuxHôpital ErasmeService contentieuxISPPCDr Frédéric FlamandDirecteur pôle hospitalierISPPCDr Radbata DanielISPPCmediation-droitsdupatient@health.fgov.beOrdre des médecinsTestachatsRappel de facture Erasme : 1185483457Réf : 880405FT03Messieurs,J’ai reçu ce jour un rappel pour la facture susmentionnée du 23/11/2018 que je n’ai jamais reçue.Renseignements pris, il s’agirait de l’analyse d’un prélèvement gynécologique post accouchement du 20/9/2018 effectué à l’hôpital Vésale de l’ISPPC à la demande du Dr Radbata Daniel.Or, d’une part, je n’ai jamais été enceinte ! d’autre part, j’étais domiciliée et travaillais en France depuis mars 2018 avec carte Vital française.Par contre, ma sœur jumelle, Odile, a bien consulté pour post accouchement le Dr Radbata à cette date.Ce n’est pas la première fois qu’une erreur entre ma sœur et moi au niveau du labo est faite à l’ISPPC et déjà signalée au service médiation.Permettez-moi de trouver absolument SCANDALEUX ce type d’erreur Cela pourrait avoir des conséquences très graves en termes de santé, sans parler de la confidentialité médicale.Ce n’est pas parce qu’on a le même nom de famille et la même date de naissance qu’on est la même personne. Nos prénoms ne sont pas les mêmes, ni orthographiquement ni phonétiquement proches.Ce genre d’erreur inadmissible dénote un manque total de sérieux ou de respect des protocoles de vérification dans le travail médical. Peux mieux faire pour un hôpital ayant la « Certification de la Haute Autorité de Santé » (dernier rapport en date d’avril 2020) ?Je mets en demeure les services contentieux des 2 hôpitaux de régler le problème entre eux et refuse donc de payer ce rappel qui ne me concerne pas.Bien à vousTonet Géraldinegeraldinetonet@hotmail.comRue Dom Remy, 736020 Dampremy


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