frais de rappel de facture

Bonjour,voila le chu de chareroi m envoie des rappel pour une facture dons je n es ni le releve et dont la date qu il me donne sur les rappel me dit bien que je n es ete faire aucun n examen pour la simple raison que c est je jour ou l on a incinere mon papa et que les jours avant je le veillais avec 2 de mes tantine,donc vla comment je sais que je ne suis pas allez fair des examen ,de plus quand vous essaye de telephoner vous passer d inombrable minute a attendre pour rien ,ses frais de rappel son exagere 30 eur je trouve ca de l abus de pouvoir je comprend maintenant que dans ce pays les gens soit sur en déttés .