Bonjour,
Voilà mon problème, j'ai eu des frais auprès de l intermédiance, mon paiement a été fractionné en 4 ou 5 fois. Aujourd'hui je suis acquitté de ma dette et ils me renvoient 200 euros à payer pour la fin du mois. Nullement, il est noté sur mes lettres que j'aurais dû payer des frais supplémentaires pour avoir demandé un plan de paiement !
Toute personne qui demande un plan de paiement car incapable de payer, doivent alors payer des centaines d'euros en plus juste parce qu'ils ont osé demande un plan de paiement !!! ou est la logique s'il vous plaît ???
je demande donc qu'ils arrêtent de me soutirer de l'argent supplémentaire.
cordialement,
