Chère Madame Mosbeux,Nous vous remercions pour les informations complémentaires que vous nous avez fournies et regrettons que vous ne soyez pas d'accord avec notre position.Cependant, nous avons da» rejeter votre demande de garantie sur la réparation de la boa®te de vitesses en raison du manque d'historique de maintenance. Hyundai offre une garantie commerciale de 5 ans, mais pour bénéficier de cette garantie étendue, l'entretien et les réparations doivent etre effectués conformément aux spécifications du constructeur, comme décrit dans les conditions.En ce qui concerne le système GPS, il est à son tour couvert par une garantie de 3 ans. Le refus a été causé par le dépassement de cette période de garantie. Malheureusement, nous ne pouvons prolonger indéfiniment une couverture de garantie déjà plus étendue que les garanties obligatoires en vigueur.En espérant vous avoir suffisamment informé, nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.staysafe stayhealthyMet klantgerichte groeten, Meilleures salutations, Best regards,Tim
