Jamais reçu mes magazines

Bonjour,En date du 18 avril 2017, j'ai souscrit à un abonnement de trois ans au magazine Jeux Video Pratique via le site internet https://www.animaux-bonheur.com.Cela fait donc plus d'un an que je suis abonné, mais jamais aucun magazine ne m'est parvenu !J'ai pris contact à de très nombreuses reprises avec cette entreprise, notamment par mail avec le service d'abonnement qui, ne me réponds pratiquement jamais. C'est lorsque j'ai réussi à avoir un contact avec une des journalistes qu'il m'a été confirmé que le magazine avait été stoppé, mais qu'elle ne savait pas m'en dire plus.J'ai repris contact pour demander des informations, des solutions, mais mes appels restent sans réponses concrètes.

BonjourLa rédaction sera de retour le 28 juillet et nous rembourserons sans fautece monsieur.CordialementPierre tupinLe sam. 14 juil. 2018 à 14:32, a écrit Vie privée

Bonjour,Nous sommes le lundi 6 août… et toujours rien ! Pas le moindre message, ni même la moindre prise de contact et évidemment rien en terme de remboursement.

Lundi 20 août... Et toujours rien...

Des nouvelles peut être ??? Toujours rien en vue...