Livre manquant dans ma commande

Bonjour,En date du 02/03/2024 j'ai commandé 4 livres pour un montant de 31,67€ sur le site la bourse aux livres.frJ'ai payé un supplément de 0,99€ afin d'être livré sous un délai de 2 à 3 jours.En date du 09/03/2024 je reçois mon colis (le délai de livraison express n'étant déjà pas respecté) mais à ma surprise le colis est incomplet.J'ai reçu :- Le pouvoir du moment présent (5,87€)- La vie des maîtres (4,51€)- L'homme qui voulait être heureux (3,40€)Mais il me manque le livre le plus cher c'est a dire : - Une année avec mes étoiles. 365 jours pour briller qui coûte 20,30€J'ai prit contact avec le site afin d'être remboursé ou d'être livrer de ce livre manquant mais leur réponse fut simplement que la livraison à déjà été effectuée. J'ai prit une photo de mon colis, montrant bien qu'il n'aurait pu être emballés avec les autres livres au vu de la taille de l'emballage, il est impossible d'y faire rentrer un 4eme livre.Aucune solution n'a été proposée par le site marchand.J'aimerais donc un remboursement de ma commande manquante ou une livraison express de mon livre déjà payé.Merci

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