Malfaçon en construction

Après plusieurs demandes concernant un jour visible de la porte de l'appartement mal réglée et la serrure difficile à actionner de mon nouvel appartement, la socièté bpi, constructeur du complexe Erasmus garden à Anderlecht n'a jamais donné suite. Nous occupons cet appartement depuis maintenant 3 mois avec mon épouse Martine Ricaille qui en est propriétaire.Que pouvons-nous faire ? Nous n'en pouvons plus d'attendre. Merci de nous aider.Mr Hasnaoui et Mme Ricaille