Mise en demeure

Bonjour J'ai reçu une mise en demeure de la part du cabinet De Greft (0486/352019) concernant un impayé auprès de la société d'ambulance assist et moi (0471/816520) pour le transport de mon épouse.Le montant initial de 54€ a été augmenté de 3.3 intérêt et 50€ d'indemnité forfaitaire.Le problème est que de bonne foi je n'ai trouvé ni la facture initiale ni les rappels chez moi.Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu ces courriers ni qu'aucun rappel mail ou téléphone n'ait été fait.Pouvez vous me dire si je peux encore faire quelque chose!Dans le cas contraire j'aimerais que vous portiez a la connaissance de vos affiliés ces pratiques cavalières.MerciBien à vousDaniel Wauthier