N'a jamais fonctionné

bonjour Madame LEbrun m'a donné un robot tondeuse ui ne fonctionnait plus. après avoir fait le changement de propriétaie auprèsde la société qui fabrique le robot EEVE ce qui n'a pas été facile de leur coté, j'ai entrepris fin 2024 laréparation du robot pour un montant de 500€ +50€ d'emballage spécifique. Après 2 mois j'ai enfin reçu le robot malheureusement après plussieurs échange demail avec eu qui me semblait plus être bidon que un VRAI SERVICE APRES VENTE CAR PERSONNE NE S'EST JAMAIS DEPLACE, a cejour mon robot est impossible à faire fonctionner. silence radio de leur coté. j'ai envoye un mise en demeure au service comptabilite à FLANDERS FIELDWEG 50 BXLS adresse qu'on trouve sur leur site car il n'y a nul part de téléphone mentionné, la mise en demeure m'est revenue comme"non reclame!!!" j'EXIGE LE REMBOURSEMENT COMME DEMANDE 550EUROS de frais payes