Non remplacement générateur vapeur

Bonjour, achat d'une centrale vapeur le 31/10/2023 en panne le 6/12/2023.Je demande le remplacement de la machine ou, le remboursement, plus de nouvelle. Ce 30/12/2023, je me déplace au magasin ELDI de Grivegnée, la centrale était la bas réparé par mesure écologique alors, que je voulais le remplacement.La société ne tient absolument compte de l'avis des client, c'est scandaleux.Voilà une machine nouvelle qui a fonctionne 14 x maximum et déjà réparée cela n'augure rien de bon pour la suite de vie de cette centrale.