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Orthodontiste pas honnête

Closed Publique

Plainte

L. S.

A l'encontre de: Dentius

02-12-2021

Bonjour, ,Je souhaite porté plainte contre mon orthodontiste qui je pense ne l'est pas réellement à la base.Je devais suivre un traitement par gouttière pendant 6 mois pour l'arcade inférieur et 11 mois supérieure.Après 24 mois, je suis toujours au même point. Rien n'avance.Durant mon traitement , la société avec qui il travaillait on fait faillite j'ai du insister pour le savoir carne voyant pas de résultat il me fallait un nouveau scan. L'orthodontiste ne faisait que me dire non c'est bon. J'ai du aller insister à plusieurs reprises pour dire que ce n'est pas possible et la on vous avoue que ils cherchent un nouveau partenaire pour les gouttières car le votre est en faillite!Aucune radio n'est faite pour voir l'avancement, aucun plan 3d n'est montré au client afin de voir le rendu!On m'a fait payer le traitement en totalité avant de recevoir mes gouttières. Pas de paiement pas de gouttièires! On me dit que ma rétention est comprise et il y a un mois on me demande encore 250 euros juste pour celle du bas. ( ce qui fait 500 euros pour les 2 arcades)On me donne une première rétention gratuite ( ce qui est prévu)pour l'arcade du bas et lors du second scan, on me dit ah bah non il reste encore 6 mois alors soit le traitement est fini soit il reste 6 mois. c'est la qu'on voit le professionnalisme il y a un mois on me donne à nouveau ma gouttière de rétention alors qu'il existe encore des espaces interdentaire.Je me fais soigné par une dentiste pendant mon traitement car petite carie devant et évidement massacre des 4 dents de devant par la dentiste!Mes incisives et mes canines sont encore fort en avant.. mes dents ne sont pas droites. Quand je fais la remarque, on me dit ca doit rester naturelle!! Moi vu le prix du traitement , cela doit être droit et parfait!Les rdv ne dure que 5 minutes on vous donne vos gouttières et merci aurevoir.J'ai tilté de leur capacité quand j'ai du aller mettre un tout petit appareil entre 2 dents pour mon fils (un écarteur) il a fallu revenir à 3 reprises car les dimensions étaient pas bonnes!La liste est encore longue. Je dois donc recommencer mon traitement ailleurs et du coup bien évidemment le refinancer.Je souhaite le remboursement de mon traitement ainsi que de ma rétention.Je pense que tout ce qui les intéresse c'est l'argent et ils tiennent leur client par le fait que si on paie pas tout direct on n'a pas notre traitement!


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