Pneus occasions

2 jours avant noel,je suis venue pour faire changer mes deux pneus a l avant qui étaient tres lisses.J explique que je dois prendre un long trajet pour les fetes avec mes deux enfants donc il me faut des pneus sûrOn me propose 30€ le pneu mais plus on met cher mieux est le pneuAlors je dis 40-45 € le pneu c'est bien + l équilibrage,bien-sûr en plein hiver pneus 4 saisons ou pneus hiver.Pas de problème, a part la tete jusqu'à terre de la personne derrière le comptoir.Travail terminé,je demande au mecanicien si c'est ok si je peux etre rassurer maintenant pour prendre un long chemin,celui ci me confirme que oui sans problème,je suis tranquille au moins jusqu'en étéSauf que hier 3janvier 2017, ma voiture a quitté la route,j'ai fais un accident,et le depanneur qui est venu ma dit cela ne m'étonne pas vu l etat de vos pneus.En clair,pneus tres usés et d été en plus..J'aurais pu aller me tuer avec mes enfants c'est grave.Je pense qu'on a profité que j'était une femme,je ne m'y connais absolument pas et voila 100€ facilement gagné sur mon dos

Bonjour,Nous avons bien lu votre plainte qui me sembleinvraisemblable!Je pense qu il aurait ete plus judicieux de venirse plaindre directement a la personne concernee plutot que passer par un intermediaire...Ceci dit, je vous propose de venir au garage pour regler ce prejudice si il y a!bien a vousRue du Pairay 504100 SeraingTél 04/336.84.48De: [mailto:] Envoyé: mercredi 4 janvier 2017 09:24À: info@seraingpneus.beObjet: Plainte: Pneus occasions (CPTBE00106527-21)Vous avez reçu une plainte de Lydwine Ledoux Gérée via A propos de nous Pneus occasions Pneus seraing veldic et filsNom du client Lydwine Ledoux Référence client Pneus seraing veldic et fils Adresse du client Des mineurs 107 4420, MONTEGNEE Description de la plainte 2 jours avant noel,je suis venue pour faire changer mes deux pneus a l avant qui étaient tres lisses. J explique que je dois prendre un long trajet pour les fetes avec mes deux enfants donc il me faut des pneus sa»r On me propose 30Eur le pneu mais plus on met cher mieux est le pneu Alors je dis 40-45 Eur le pneu c'est bien l équilibrage,bien-sa»r en plein hiver pneus 4 saisons ou pneus hiver. Pas de problème, a part la tete jusqu'à terre de la personne derrière le comptoir. Travail terminé,je demande au mecanicien si c'est ok si je peux etre rassurer maintenant pour prendre un long chemin,celui ci me confirme que oui sans problème,je suis tranquille au moins jusqu'en été Sauf que hier 3janvier 2017, ma voiture a quitté la route,j'ai fais un accident,et le depanneur qui est venu ma dit cela ne m'étonne pas vu l etat de vos pneus. En clair,pneus tres usés et d été en plus.. J'aurais pu aller me tuer avec mes enfants c'est grave. Je pense qu'on a profité que j'était une femme,je ne m'y connais absolument pas et voila 100Eur facilement gagné sur mon dos Solution souhaitée Qu'on me rembourse les 100Eur des pneus Valeur monétaire contestée Eur 0,00 Méthode d'achat Magasin Justificatifs Pas de pièce jointeMerci de noter que:Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintes Votre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques--Veuillez répondre à cet e-mail normalement.Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00106527-21Cordialement,Test-Achats Unsubscribe-- Unsubscribe--

Parce que vu qu'on a pas été honnête avec moi la première fois,pourquoi revenir une deuxieme fois pour me voir dire que vous ne ferez rien....Des conseils m'ont été donné.Est ce que vous etes prêt a reparer cet erreur? Prejudice si il y a???

si vous avez demande des pneus 4 saisons ou d hiver, je ne vous pas pourquoi nous aurions mis des pneus d ete sans vous le dire!!!Je ne vois pas l interet!Je ne vois pas ou se trouve la malhonnete..Rue du Pairay 504100 SeraingTél 04/336.84.48De: [mailto:] Envoyé: mercredi 4 janvier 2017 10:45À: info@seraingpneus.beObjet: Plainte: Pneus occasions (CPTBE00106527-21)Lydwine Ledoux a répondu à votre email. Gérée via A propos de nous Pneus occasions Pneus seraing veldic et filsDate 4/01/2017 09:44:38 De Lydwine Ledoux À Pneus seraing veldic et fils Message Parce que vu qu'on a pas été honnete avec moi la première fois,pourquoi revenir une deuxieme fois pour me voir dire que vous ne ferez rien.... Des conseils m'ont été donné. Est ce que vous etes pret a reparer cet erreur? Prejudice si il y a??? Justificatifs Pas de pièce jointeNom du client Lydwine Ledoux Référence client Pneus seraing veldic et fils Adresse du client Des mineurs 107 4420, MONTEGNEE Description de la plainte 2 jours avant noel,je suis venue pour faire changer mes deux pneus a l avant qui étaient tres lisses. J explique que je dois prendre un long trajet pour les fetes avec mes deux enfants donc il me faut des pneus sa»r On me propose 30Eur le pneu mais plus on met cher mieux est le pneu Alors je dis 40-45 Eur le pneu c'est bien l équilibrage,bien-sa»r en plein hiver pneus 4 saisons ou pneus hiver. Pas de problème, a part la tete jusqu'à terre de la personne derrière le comptoir. Travail terminé,je demande au mecanicien si c'est ok si je peux etre rassurer maintenant pour prendre un long chemin,celui ci me confirme que oui sans problème,je suis tranquille au moins jusqu'en été Sauf que hier 3janvier 2017, ma voiture a quitté la route,j'ai fais un accident,et le depanneur qui est venu ma dit cela ne m'étonne pas vu l etat de vos pneus. En clair,pneus tres usés et d été en plus.. J'aurais pu aller me tuer avec mes enfants c'est grave. Je pense qu'on a profité que j'était une femme,je ne m'y connais absolument pas et voila 100Eur facilement gagné sur mon dos Solution souhaitée Qu'on me rembourse les 100Eur des pneus Valeur monétaire contestée Eur 0,00 Méthode d'achat Magasin Justificatifs Pas de pièce jointeMerci de noter que:Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintes Votre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques--Veuillez répondre à cet e-mail normalement.Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00106527-21Cordialement,Test-Achats Unsubscribe-- Unsubscribe--

Et moi je ne suis pas débile a demander des pneus d été en plein hiver...Soit si vous n'êtes pas prêt a faire un gesteJe ferais ce que j'ai a faireJe ne vais pas en rester la Je.n'ai pas d.argent a jeté par la fenetreMerci

BonjourToujours en attentes d'une réponse pour mes pneusAllez vous faire quelque chose si je reviens aujourd'hui? Merci

Bonjour,je reprends la conversation,mon frere est en congé.Vous pouvez passer pour que l on vérifie vos pneus mais sachez que ca fait plus de 40 ans que la société existe et que l on ne ment pas pour vendrte 2 pneus en plus ou en moins.Ce que l on vous a vendu c est ce que l on vous a proposer sans aucun mensonge.Nous sommes serieiux dans notre travail.Donc dans acun cas nous vendons des pneus ete pour l hivers ou cvice versa tout a été dit.Mais vous pouvez psser pour que l on vérifie vos pneus.Maintenant meme avec des pneus neufs hivers vous pouvez glisser voir info route.Merci de votre compréhn,sion.F.v.Rue du Pairay 504100 SeraingTél 04/336.84.48De: [mailto:] Envoyé: samedi 7 janvier 2017 07:32À: info@seraingpneus.beObjet: Plainte: Pneus occasions (CPTBE00106527-21)Lydwine Ledoux a répondu à votre email. Gérée via A propos de nous Pneus occasions Pneus seraing veldic et filsDate 7/01/2017 06:31:51 De Lydwine Ledoux À Pneus seraing veldic et fils Message Bonjour Toujours en attentes d'une réponse pour mes pneus Allez vous faire quelque chose si je reviens aujourd'hui? Merci Justificatifs Pas de pièce jointeNom du client Lydwine Ledoux Référence client Pneus seraing veldic et fils Adresse du client Des mineurs 107 4420, MONTEGNEE Description de la plainte 2 jours avant noel,je suis venue pour faire changer mes deux pneus a l avant qui étaient tres lisses. J explique que je dois prendre un long trajet pour les fetes avec mes deux enfants donc il me faut des pneus sa»r On me propose 30Eur le pneu mais plus on met cher mieux est le pneu Alors je dis 40-45 Eur le pneu c'est bien l équilibrage,bien-sa»r en plein hiver pneus 4 saisons ou pneus hiver. Pas de problème, a part la tete jusqu'à terre de la personne derrière le comptoir. Travail terminé,je demande au mecanicien si c'est ok si je peux etre rassurer maintenant pour prendre un long chemin,celui ci me confirme que oui sans problème,je suis tranquille au moins jusqu'en été Sauf que hier 3janvier 2017, ma voiture a quitté la route,j'ai fais un accident,et le depanneur qui est venu ma dit cela ne m'étonne pas vu l etat de vos pneus. En clair,pneus tres usés et d été en plus.. J'aurais pu aller me tuer avec mes enfants c'est grave. Je pense qu'on a profité que j'était une femme,je ne m'y connais absolument pas et voila 100Eur facilement gagné sur mon dos Solution souhaitée Qu'on me rembourse les 100Eur des pneus Valeur monétaire contestée Eur 0,00 Méthode d'achat Magasin Justificatifs Pas de pièce jointeMerci de noter que:Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintes Votre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques--Veuillez répondre à cet e-mail normalement.Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00106527-21Cordialement,Test-Achats Unsubscribe-- Unsubscribe--