Bonjour, Jai un problème avec mon aspirateur rowenta. Je l'ai envoyer a BP Elektro comme mentionnée sur leur site pour la reparation. Cela fait 9 semaines. J'ai contacter rowenta a ce sujet que ça fait deja 9 semaines que nous sommes sans nouvelles et eux mêmes non pas su contacter leur independant a ce sujet. Ensuite ils ont eu des nouvelles mais bp elektro dit que il n'a jamais reçu l'aspirateur hors j'ai bien la preuve de bpost que celui ci a ete retirer. Je leur ai envoyer la preuve. Le ticket d'achat se trouve malheureusement dans la boîte et a ce jour Rowenta n'arrive a nouveau a pas joindre leur independant et nous restons sans aspirateur. Cela commence a faire long jaimerai bien un remboursement. Le independant nest pas serieux du tout et ne repond ni a nous ni a rowenta. Moi je je sais plus rester sans aspirateur et jaimerai aller en chercher un nouveau.
